HUVIS kasutusjuhend (vene keel)

Полное руководство пользователя на русском языке

Аутентификация
Начало работы
Панель управления
Курсы
Заявления
Счета и оплата
Тесты и вопросы
Посещаемость
HR-модуль
Уведомления
Конференции
Чат
Отчёты
Настройки
Руководство для плательщика
Руководство для студента
Глобальный поиск
Автоматизация
Ценообразование по интенсивности
Пакетный биллинг
Главная книга
Первичная настройка системы
НДС (Käibemaks)

Аутентификация

Вход в систему

Для входа в HUVIS откройте браузер и перейдите по адресу вашей системы. На странице входа доступны способы входа, включённые для вашей организации: Smart-ID, Mobile-ID, SMS-код и passkey (вход без пароля).

eID-вход. Smart-ID и Mobile-ID выполняются через национальный сервис eID: после выбора способа вы переходите на защищённую страницу подтверждения и возвращаетесь в систему после успешного входа.

Smart-ID

Выберите вкладку Smart-ID.
Введите ваш личный код (isikukood).
Выберите страну (Эстония, Латвия или Литва).
Нажмите Войти.
На экране появится контрольный код (4 цифры).
Откройте приложение Smart-ID на телефоне — там появится запрос на подтверждение с тем же контрольным кодом.
Убедитесь, что коды совпадают, и подтвердите вход в приложении (PIN2).
После подтверждения вы автоматически войдёте в систему.

Важно: Контрольный код на экране и в приложении Smart-ID должны совпадать. Если коды не совпадают — не подтверждайте вход.

Mobile-ID

Выберите вкладку Mobile-ID.
Введите ваш номер телефона (в формате +372XXXXXXXX).
Введите ваш личный код (isikukood).
Нажмите Войти.
На экране появится контрольный код (4 цифры).
На ваш телефон придёт запрос подтверждения — убедитесь, что контрольные коды совпадают.
Введите PIN2 на телефоне для подтверждения.
После подтверждения вы автоматически войдёте в систему.

Требование: Mobile-ID должен быть активирован у вашего мобильного оператора.

SMS-код

Выберите вкладку SMS.
Введите ваш личный код (isikukood).
Нажмите Отправить код.
На ваш телефон придёт SMS с 4-значным кодом.
Введите полученный код в поле на экране.
Нажмите Подтвердить.

Примечание: SMS-код действителен 5 минут. Повторно запросить код можно через 60 секунд. Максимум 5 попыток ввода кода, после чего нужно запросить новый.

Passkey (вход без пароля)

Если для вашего аккаунта настроен passkey (по стандарту WebAuthn — биометрия, PIN устройства или аппаратный ключ), на странице входа доступна кнопка входа по passkey:

Нажмите кнопку входа по passkey.
Подтвердите вход средствами устройства (отпечаток, Face ID, PIN или ключ безопасности).
После подтверждения вы войдёте в систему.

Примечание: passkey предварительно регистрируется в настройках вашего профиля. Кнопка показывается, только если passkey доступен для вашего аккаунта.

Выбор роли и организации

Если ваш личный код привязан к нескольким ролям или организациям, после успешной авторизации появится дополнительный шаг:

Несколько организаций

Система покажет список доступных организаций.
Выберите нужную организацию.
Нажмите Продолжить.

Несколько ролей

Если в выбранной организации у вас несколько ролей (например, Работник и Плательщик):

Система покажет список доступных ролей.
Выберите нужную роль:
- Работник — доступ к административному интерфейсу
- Плательщик — просмотр заявлений, счетов, данных студентов
- Студент — просмотр расписания, тестов, домашних заданий
Нажмите Продолжить.

После выбора вы попадёте на главную страницу соответствующего кабинета.

Выход из системы

Нажмите на ваше имя или иконку профиля в правом верхнем углу.
В выпадающем меню выберите Выйти.
Вы будете перенаправлены на страницу входа.

Рекомендация: Всегда выходите из системы, если работаете на общедоступном компьютере.

Проблемы при входе

Проблема	Решение
Smart-ID не показывает запрос	Убедитесь, что Smart-ID активирован и телефон подключён к интернету
Mobile-ID не отвечает	Проверьте, что Mobile-ID активирован у оператора и телефон в сети
SMS-код не приходит	Подождите 60 секунд и запросите код повторно. Убедитесь, что номер телефона указан в системе
«Слишком много попыток»	Подождите указанное время (1–30 минут) и попробуйте снова
Не удаётся выбрать роль	Обратитесь к администратору — возможно, ваш аккаунт заблокирован

Начало работы

Начало работы с HUVIS

Вход в систему

Подробное описание всех способов входа (Smart-ID, Mobile-ID, SMS-код) см. в Аутентификация.

Главная страница после входа

Обзор интерфейса

После входа в систему вы увидите следующие основные элементы:

Боковая панель навигации

Слева расположено главное меню с разделами (доступность зависит от роли и прав):

Панель — главная страница с виджетами и статистикой
Счета — выставление счетов, отчёт, скидки, настройки
Поиск — глобальный поиск по системе
Конференции — видеоконференции (BigBlueButton)
Чат — сообщения и групповые чаты
Тесты — тесты, банк вопросов, попытки
Курсы — заявления, дисциплины, специализации, домашние задания, учебные программы, настройки
Уведомления — массовые рассылки, список, настройки шаблонов
HR — работники, панель HR, настройки отпусков
Обучение — кабинеты, нерабочие дни
Настройки — роли, общие настройки, классы, публичные ссылки, логи, организации, политики
Отчёты — плательщики, студенты, посещаемость, замены уроков

Верхняя панель

В верхней части экрана находятся:

Переключатель языка интерфейса (RU / ET)
Переключатель организации (если доступно несколько)
Переключатель учебного года

Корневая страница

Переключение языка

Набор доступных языков настраивается администратором для каждой организации. Например, в системе может быть только эстонский, только русский, оба языка или любой другой поддерживаемый язык.

Для смены языка:

Найдите в верхней панели переключатель языка (отображается как RU, ET и т.д.).
Нажмите на переключатель.
Выберите нужный язык из списка.
Интерфейс мгновенно переключится на выбранный язык.

Переключение на русский язык

Переключение на эстонский язык

Выход из системы

Нажмите на ваше имя или иконку профиля в правом верхнем углу.
В выпадающем меню выберите Выйти.
Вы будете перенаправлены на страницу входа.

Рекомендация: Всегда выходите из системы, если работаете на общедоступном компьютере.

Панель управления

Панель управления (Dashboard)

Панель управления — это главная страница, которую вы видите сразу после входа в систему. Содержание панели зависит от вашей роли.

Панель сотрудника / администратора

Панель сотрудника

Статистические карточки

В верхнем ряду отображаются три карточки с ключевыми показателями:

Карточка	Описание
Проведённые уроки	Общее количество проведённых уроков по вашим курсам
Неподписанные заявления	Количество заявлений, ожидающих подписания
Заполненность групп	Процент заполнения групп. Наведите курсор, чтобы увидеть абсолютные числа (например, 15/20)

Мои курсы

Список курсов, где вы являетесь преподавателем или ассистентом:

Для каждого курса показано количество студентов.
Используйте поле поиска для быстрого нахождения курса по названию.
Если курсов больше 6, нажмите Показать ещё для отображения полного списка.
Доступные действия для каждого курса:
- Отметить посещаемость — перейти к отметке посещения
- Студенты — просмотр списка студентов курса
- Курс — перейти к детальной странице курса

Ближайшие уроки

Список следующих 3 запланированных уроков с указанием:

Даты и времени
Кабинета (если указан)
Преподавателя

Сегодняшние уроки выделены визуально.

Дни рождения учеников

Список учеников с днями рождения в ближайшие 14 дней:

Имя ученика
Возраст (сколько лет исполняется)
Дата дня рождения
Сколько дней осталось

Сегодняшние именинники выделены жёлтым фоном.

Статус счетов

Круговая диаграмма с финансовой статистикой:

Выставленные суммы
Оплаченные суммы
Просроченные суммы

Одобрение отпусков

Отображается при наличии модуля HR и права на одобрение отпусков:

Количество ожидающих одобрения заявок
Количество работников, находящихся в отпуске сейчас
Список первых 5 ожидающих заявок с датами и длительностью

Панель сотрудника — дополнительный вид

Календарь

Справа расположен интерактивный календарь:

Навигация по месяцам стрелками.
Дни с запланированными уроками отмечены маркерами.
Нажмите на дату, чтобы открыть модальное окно с расписанием на этот день.

Панель плательщика

Статистические карточки

Карточка	Описание
Посещённые уроки	Общее количество посещённых уроков ваших детей
Неподписанные заявления	Заявления, ожидающие вашей подписи

Ближайшие уроки

Список следующих 5 уроков:

Дата и время
Название курса
Кабинет и преподаватель
Статус посещаемости (если уже отмечена)

Сегодняшние уроки выделены синим бейджем.

Неоплаченные счета

Список выставленных, но не оплаченных счетов:

Название курса
Номер счёта
Дата оплаты
Сумма
Кнопка Оплатить — переход на страницу оплаты

Ссылка Все ведёт к полному списку счетов.

Календарь

Интерактивный календарь с маркерами дат уроков. Нажмите на дату для просмотра расписания.

Панель студента

Статистические карточки

Карточка	Описание
Посещённые уроки	Количество посещённых уроков
Активные курсы	Количество курсов, на которые вы записаны
Следующий урок	Дата, время и название ближайшего урока

Назначенные тесты

Список тестов, которые вам назначены и ещё не пройдены:

Название теста
Тип теста (бейдж)
Срок выполнения (если указан) — сортировка по ближайшему сроку
Количество оставшихся попыток
Кнопка Начать тест (неактивна, если попытки исчерпаны)

Ссылка Все ведёт к полному списку тестов.

Ближайшие уроки

Аналогично панели плательщика: список ближайших уроков с датой, временем, курсом и кабинетом.

Календарь

Интерактивный календарь с маркерами дат уроков.

Модальное окно расписания

При нажатии на дату в календаре открывается окно с детальным расписанием на выбранный день:

Список курсов с расписанием на эту дату
Время, кабинет, преподаватель

Для сотрудников расписание фильтруется по курсам, где вы являетесь преподавателем или ассистентом.

Модальное окно расписания

Совет: Виджеты на панели управления могут отличаться в зависимости от вашей роли, прав доступа и включённых модулей в системе.

Курсы

Управление курсами

Раздел Курсы в боковом меню содержит подразделы для управления всей учебной структурой: от дисциплин и специализаций до конкретных курсов с расписанием.

Структура меню «Курсы»

Подраздел	Назначение
Заявления	Управление заявлениями студентов на курсы (подробнее: 04-applications.md)
Дисциплины	Предметные области (верхний уровень иерархии)
Специализации	Направления внутри дисциплин (содержат курсы)
Домашние задания	Задания для студентов с оценками и обратной связью
Учебные программы	Тематические планы: темы, часы, уровни
Добавить заявление	Быстрое создание нового заявления
Настройки	Учебный год, шаблоны, анкеты, настройки регистрации

Иерархия: Дисциплина → Специализация → Курс

Система использует трёхуровневую иерархию:

Дисциплина (например, «Математика»)
  └── Специализация (например, «Алгебра»)
        └── Курс (например, «Алгебра — группа А, 2025/2026»)

Прежде чем создать курс, необходимо создать дисциплину и специализацию.

Дисциплины

Дисциплина — это предметная область (например, «Математика», «Английский язык»).

Список дисциплин

Перейдите в Курсы → Дисциплины.
Отображается таблица со всеми дисциплинами: название, количество специализаций.
Используйте поиск и сортировку для навигации.

Создание дисциплины

Нажмите кнопку Добавить дисциплину.
Заполните Название на каждом доступном языке (например, на эстонском и русском).
Нажмите Сохранить.

Примечание: Название дисциплины переводится на все языки системы. Пользователь видит название на своём языке интерфейса.

Редактирование и удаление

Нажмите на дисциплину для редактирования.
Удаление возможно, если у дисциплины нет активных специализаций и курсов.

Специализации

Специализация — это направление внутри дисциплины. Каждая специализация содержит один или несколько курсов.

Список специализаций

Перейдите в Курсы → Специализации.
Таблица: название, дисциплина, количество курсов.

Создание специализации

Нажмите Добавить специализацию.
Заполните:
- Название — на каждом доступном языке.
- Дисциплина — выберите из выпадающего списка.
Нажмите Сохранить.

Редактирование и удаление

Нажмите на специализацию для редактирования.
Удаление заблокировано, если есть активные заявления в курсах этой специализации.

Переход к курсам

Со страницы специализации можно перейти к списку её курсов или создать новый курс.

Создание курса

Курс — это конкретная учебная группа с расписанием, преподавателем и студентами. Создание, редактирование и копирование курсов выполняется через пошаговый wizard (мастер).

Как открыть wizard

Создание: На странице курсов нажмите кнопку «+ Lisa uus» (Добавить новый) в боковой панели.
Редактирование: На странице курса нажмите «✏️ Muuda» (Редактировать) в баннере.
Копирование: Нажмите ⋮ (меню) в баннере курса → «Kopeeri kursust» (Копировать курс).

Шаги wizard

Wizard состоит из 5 шагов (при копировании — 6):

Шаг 1: Основная информация (Põhiinfo)

Поле	Описание	Обязательное
Название	Название курса на каждом языке системы (ET, RU)	Да
Учебный год	К какому учебному году относится курс	Да
Дата начала	Дата первого занятия	Да
Дата окончания	Дата последнего занятия (должна быть позже даты начала)	Да
Дата начала регистрации	Когда форма регистрации станет доступной. Если пусто — доступна всегда	Нет
Макс. кол-во студентов	Лимит мест в группе (минимум 1)	Да
Лимит листа ожидания	Сколько заявлений могут быть в очереди. 0 = отключён	Нет
Мин./Макс. возраст	Возрастные ограничения (макс. >= мин.)	Да
Ассистенты	Дополнительные преподаватели	Нет

Валидация: Wizard не позволит перейти к следующему шагу, если обязательные поля не заполнены или содержат ошибки (например, дата окончания раньше даты начала).

Важно: Курс привязан к учебному году. Убедитесь, что выбран нужный учебный год.

Шаг 2: Расписание (Tunniplaan)

Отображается недельная сетка расписания. Нажмите «+ Lisa tund» (Добавить занятие) чтобы открыть диспетчер расписания.

Диспетчер расписания:

Сетка кабинетов × часов (8:00–23:00) для выбранного дня недели
Drag & drop для размещения занятия (привязка к 15-минутным интервалам)
Визуальное выделение конфликтов (красная подсветка при пересечении времени)
Существующие занятия других курсов показаны как заблокированные (нельзя двигать)
Расписание выбранного преподавателя отображается внизу

Расписание необязательно — можно создать курс без занятий и добавить их позже.

Шаг 3: Цена (Hind)

Тип биллинга — выберите один из трёх:

🔄 Tellimus (Подписка) — ежемесячная оплата
🎫 Pakett (Пакет) — фиксированное число занятий
🔀 Tellimus + Pakett (Смешанный) — студент выбирает

Цены по частоте (для подписки/смешанного):

Ежемесячно, квартально, полугодие, год — введите цену в евро для каждого периода

Интенсивность (для подписки/смешанного):

Включите toggle → задайте мин./макс. занятий в неделю
Для каждого варианта (1-5 занятий/неделю) задайте цену

Пакетные опции (для пакета/смешанного):

Нажмите «Lisa pakett» → задайте кол-во занятий и цену
Можно добавить несколько пакетов (например, 5 занятий / 10 занятий / 20 занятий)

Пробный урок:

Включите toggle → появятся настройки: цена, режим оплаты, режим договора, режим мест

Шаг 4: Шаблоны (Mallid)

Шаблон заявки — выберите шаблон документа для заявлений
Шаблон пробного урока — появляется только если пробный урок включён
Уведомления по статусам — для каждого статуса заявления выберите шаблон уведомления плательщику
Уведомления работникам — для каждого статуса выберите работников для уведомления

Шаг 5: Настройки (Seaded)

Уведомлять преподавателей — toggle
Уведомлять ассистентов — toggle
Авто-закрытие — система закрывает регистрацию при заполнении мест
🔒 Ручное закрытие — администратор закрывает регистрацию вручную. Курс не откроется автоматически даже при освобождении мест.

При редактировании на этом шаге отображается статистика курса: активные заявления, свободные места, лист ожидания.

Шаг 6: Студенты (Õpilased) — только при копировании

Выберите какие заявления перенести в новый курс:

Режим	Описание
Ülekandmine (Перенос)	Статус заявления сохраняется (подписано → подписано). Файлы и скидки копируются.
Uus avaldus (Новое)	Создаётся новое заявление со статусом «Создано». Файлы и скидки копируются.

Выберите студентов через чекбоксы или нажмите «Vali kõik» (Выбрать все)
Фильтруйте по статусу через цветные badges
Дополнительно: toggle'ы для копирования тестов, анкет, вступительных тестов

В обоих режимах исходные заявления не изменяются.

Закрытие регистрации

Автоматическое закрытие (close): регистрация закрывается когда:

Все основные места заняты
Лист ожидания заполнен или отключён

При освобождении места курс автоматически открывается обратно.

Ручное закрытие (force_closed): администратор закрывает регистрацию вручную. Отличия:

Курс не откроется автоматически при освобождении мест
Авто-закрытие toggle отключается (неактивен)
Красный баннер предупреждает что курс закрыт вручную

Сохранение

Нажмите зелёную кнопку на последнем шаге:

«Loo kursus» — при создании
«Salvesta» — при редактировании
«Kopeeri kursus» — при копировании

После сохранения вы будете перенаправлены на страницу курса.

Страница курса (вкладки)

Каждый курс имеет детальную страницу с вкладками. Для перехода: Специализации → [специализация] → нажмите на курс.

Вкладка «Информация»

Обзорная страница курса с ключевыми показателями.

Карточки KPI (верхний ряд):

Карточка	Описание
Активные	Количество активных заявлений
Вместимость	Максимальное число мест
Свободные	Доступные места
Лист ожидания	Заявления в листе ожидания

Диаграмма статусов: Круговая диаграмма распределения заявлений по статусам (созданные, отправленные, подписанные и т.д.).

Расписание: Визуальная сетка расписания по дням недели — время, кабинет, преподаватель, признак онлайн.

Еженедельный план: Таблица с блоками расписания и датами начала действия каждого блока.

Цены и шаблоны

Примечание: Управление ценами, пробным уроком, шаблонами заявлений и уведомлениями перенесено в wizard (шаги 3 «Hind» и 4 «Mallid»). Для изменения нажмите «✏️ Muuda» в баннере курса.

Скидки курса по-прежнему доступны через вкладку «Информация» или через прямые URL-ы.

Нажмите Сохранить для применения.

Шаблоны уведомлений плательщику:

Для каждого статуса заявления (Создано, Отправлено, Подписано, Закрыто, Аннулировано, Лист ожидания) можно выбрать шаблон email-уведомления.
Используйте шаблон по умолчанию или выберите персонализированный для этого курса.
Если шаблон не выбран, используется общий шаблон из настроек.

Уведомления работникам:

Настройка, при каких статусах уведомлять работников (преподавателей/ассистентов).
Для каждого статуса можно включить или выключить уведомление.

Последствия: Изменение шаблонов влияет только на будущие уведомления. Ранее отправленные письма не изменяются.

Вкладка «Студенты»

Список всех заявлений курса с фильтрацией по статусу.

Фильтры:

Вкладки по статусам: Лист ожидания, Созданные, Отправленные, Подписанные, Закрытые, Аннулированные
Каждая вкладка показывает количество заявлений

Таблица:

ID, Студент, Плательщик, Курс, Дата создания, Дата первого урока, Статус
Сортировка по любому столбцу
Нажмите на строку для перехода к заявлению

Вкладка «Конференции»

Управление видеоконференциями (BigBlueButton). Доступна при включённом модуле Конференции.

Начать конференцию — создаёт и запускает видеоконференцию для группы.
Создать встречу — планирование будущей конференции.
Список встреч — таблица прошедших и запланированных встреч: дата, статус (онлайн/офлайн), количество участников, время.

Вкладка «Начальное тестирование»

Управление вступительными тестами. Доступна при включённом модуле Тесты.

Тесты:

Таблица настроенных тестов: название, способ связи, оставшиеся места, дней ожидания.

Назначения тестов:

Таблица: студент, дата создания, срок ответа, оценка, комментарий.
Можно назначить тест конкретному студенту.

Вкладка «Посещаемость»

Просмотр и управление посещаемостью занятий.

На мобильных: Две вкладки — «Предстоящие» и «Прошедшие» сессии.

На десктопе: Календарная сетка:

Строки — студенты
Столбцы — даты занятий
Цвета: зелёный (присутствовал), красный (отсутствовал), серый (не отмечено)
Клик по ячейке для отметки

Карточки сессий: Дата, время, статус (проведено / запланировано), кнопка для отметки.

Вкладка «Счета»

Финансовая информация по курсу. Доступна при включённом модуле Счета.

KPI карточки:

Количество выставленных счетов и сумма
Сумма оплаченных счетов
Задолженность

График: Линейная диаграмма: выставлено / оплачено / должники по месяцам.

Таблица студентов: Группировка по плательщику → студент → список счетов с суммами и статусами. Номер счёта является ссылкой на детальную страницу счёта.

Массовая скидка: Через меню ⋮ (три точки) в заголовке курса → «Lisa allahindlus» можно применить процентную скидку ко всем неотправленным счетам курса. Подробнее — в разделе Массовая скидка на курс.

Вкладка «Замены уроков»

Управление заменами преподавателей и переносами занятий.

Замена преподавателя (левая колонка):

Выберите дату и время урока.
Укажите нового преподавателя.
Укажите причину замены.
Отметьте, нужно ли уведомить студентов/родителей.
Нажмите Сохранить.

Перенос занятия (правая колонка):

Выберите исходную дату урока.
Укажите новую дату.
Укажите причину переноса.
Отметьте, нужно ли уведомить.
Нажмите Сохранить.

Последствия: При включённых уведомлениях студенты и/или плательщики получат email о замене или переносе.

Вкладка «Опросник»

Вкладка содержит две под-вкладки:

Под-вкладка «Шаблон анкеты»:

Выберите анкету из выпадающего списка (создаются в Настройки → Анкеты)
Дефолтная анкета организации — её поля отображаются на всех курсах автоматически
Можно назначить курсу дополнительную (не-дефолтную) анкету — её поля покажутся вместе с дефолтными
Превью полей выбранной анкеты

Под-вкладка «Ответы»:

Таблица ответов на анкету по всем заявлениям курса
Поиск по имени ученика
Каждая строка — ученик с его ответами и ссылкой на заявление

Типы полей: текст, текстовое поле, выбор из списка, чекбокс.

Домашние задания

Раздел Курсы → Домашние задания. Доступен при включённом модуле Домашние задания.

Список заданий

Таблица всех домашних заданий: название, курс, студент, срок сдачи, оценка, статус.

Создание задания

Нажмите Создать задание.
Заполните:
- Название и описание
- Курс
- Привязка к учебной программе (необязательно)
- Срок сдачи
- Максимальный балл
Приложите файлы (если нужно).
Нажмите Сохранить.

Оценка и обратная связь

Откройте задание.
Просмотрите ответ студента и приложенные файлы.
Укажите баллы и оставьте комментарий.
Нажмите Сохранить обратную связь.

Учебные программы

Раздел Курсы → Учебные программы. Тематические планы по предметам.

Список

Таблица: тема, часы, уровень (класс). Сортировка и фильтрация по уровню.

Создание

Нажмите Создать.
Заполните:
- Тема — название темы
- Часы — запланированное количество часов
- Уровень (класс) — для какого класса предназначена тема
Можно добавить подтемы (подэлементы программы).
Нажмите Сохранить.

Подтемы

Каждый элемент программы может содержать подтемы. Нажмите Добавить подтему на странице элемента.

Настройки курсов

Раздел Курсы → Настройки. Глобальные настройки, влияющие на все курсы организации.

Учебный год

Управление учебными годами:

Настройка	Описание
Доступные годы	Список учебных годов, доступных для выбора (например, «2024/2025», «2025/2026»)
Учебный год по умолчанию	Год, который назначается новым курсам по умолчанию
Год для веб-регистрации	Учебный год, отображаемый на публичных формах регистрации

Важно: Переключение учебного года в верхней панели влияет на то, какие курсы и заявления отображаются в системе. Создавайте курсы при выбранном правильном году.

Шаблон заявления

Загрузка документа-шаблона (.docx), который используется для генерации PDF заявления.
Шаблон по умолчанию применяется ко всем курсам, если на вкладке «Шаблон» курса не выбран индивидуальный.

Уведомления работников

Настройка шаблонов email-уведомлений для работников при изменении статуса заявлений.
Для каждого статуса можно выбрать свой шаблон.

Имя файла подписания

Шаблон имени файла для подписанных документов (поддерживает переменные).

Текст заголовка iframe

Пользовательский текст, который отображается вверху публичной формы регистрации.

Анкеты

Управление анкетами (Настройки → Анкеты):

Создание именованных анкет (например: «Танцевальный курс», «Лагерь», «По умолчанию»)
Каждая анкета содержит набор полей с возможностью перетаскивания для изменения порядка
Дефолтная анкета — её поля отображаются на всех курсах автоматически
Курс может ссылаться на дополнительную анкету — поля объединяются при регистрации

Поля анкеты

CRUD для управления полями анкеты:

Создание, редактирование, удаление полей
Перетаскивание для изменения порядка
Глобальные поля автоматически привязываются к дефолтной анкете организации
Типы: текст, текстовое поле, выбор из списка, чекбокс

Системные поля (создаются администратором платформы):

Отмечаются флагом «Системное поле» при создании
Видны во всех организациях автоматически — никто не может их отключить
Пример: «Согласие на обработку персональных данных»

Ссылки в описании:

Описание поля поддерживает форматирование (жирный, курсив, списки, ссылки)
Для чекбоксов: описание с ссылками отображается рядом с галочкой
Пример: ☑ Olen tutvunud privaatsuspoliitikaga ja nõustun... — где слово является ссылкой на документ

Причины отчисления

Управление списком причин, которые выбираются при закрытии заявления.

Настройки регистрации

Видимость и обязательность полей на публичной форме регистрации:
- Для студента: адрес, телефон, email
- Для плательщика: адрес, телефон, email
Каждое поле может быть: обязательным, необязательным или скрытым.

Публичная регистрация (iframe)

Публичная форма регистрации позволяет плательщикам и студентам самостоятельно записываться на курсы через ссылку.

Как создать публичную ссылку

Перейдите в Настройки → Публичные ссылки.
Нажмите Создать.
Настройте параметры (дата начала/окончания регистрации).
Скопируйте сгенерированную ссылку.

Форма регистрации

Когда пользователь переходит по ссылке, он видит форму с 4 разделами:

1. Выбор курса:

Выпадающий список курсов
При выборе отображается расписание и доступные тарифы (радиокнопки)
Если курс закрыт — красное предупреждение
Если места заняты и включён лист ожидания — жёлтое предупреждение
Если включён пробный урок — дополнительная опция (фиолетовая)
Выбор даты начала из доступных дат расписания

2. Данные студента:

Имя / Фамилия (или единое поле — настраивается)
Личный код (isikukood) — с валидацией контрольной суммы
Адрес, телефон, email — видимость и обязательность определяются настройками

3. Данные плательщика:

Те же поля, что и для студента
Email поддерживает несколько адресов через запятую

4. Анкета:

Поля дефолтной анкеты организации (отображаются сразу при загрузке страницы)
Поля анкеты курса (подгружаются динамически при выборе курса, если курсу назначена не-дефолтная анкета)

Что происходит после отправки формы

Система находит или создаёт запись студента по личному коду.
Система находит или создаёт запись плательщика по личному коду.
Проверяется, нет ли у студента активного заявления на этот курс (дубликат запрещён).
Определяется статус заявления:
- Пробный — если выбран пробный урок
- Лист ожидания — если мест нет и включён waitlist
- Создано — в обычном случае
Сохраняются ответы на анкету.
Заявление появляется в системе.

Важно: При регистрации через публичную форму email-уведомление плательщику не отправляется автоматически. Администратор должен вручную отправить документ через кнопку «Отправить» на странице заявления. Исключение: для пробного урока с режимом «Всегда платный» автоматически создаётся счёт.

Уведомление работникам: Если на курсе включены уведомления преподавателей/ассистентов, они получат email о новом заявлении автоматически.

Курс создан, но не отображается в форме регистрации

Если новый курс уже сохранён, а в выпадающем списке курса на публичной форме его нет — последовательно проверьте по списку. После каждой правки обновите страницу регистрации.

Учебный год курса совпадает с годом веб-регистрации.
- Откройте курс → поле «Учебный год».
- Сравните со значением в Курсы → Настройки → Год для веб-регистрации (DEFAULT_WEB_ACADEMIC_YEAR).
- Форма регистрации показывает только курсы того года, который указан в этой настройке. Если курс на 2026/2027, а веб-регистрация на 2025/2026 — курса не будет.
Регистрация на курсе не закрыта.
- На странице курса → переключатель «Регистрация закрыта» должен быть выключен.
- Если включён — курс прячется из формы независимо от прочих условий.
Дата начала регистрации уже наступила.
- На странице курса → поле «Дата начала регистрации» (registration_start_at).
- Если поле пустое — регистрация открыта всегда.
- Если задана дата в будущем — курс появится только начиная с этой даты.
На курсе настроена цена.
- Курсы → [курс] → Цены. Должен быть хотя бы один тариф (месяц/квартал/год).
- Без цены форма регистрации не сможет показать тариф и курс не появится.
На курсе есть расписание.
- Курсы → [курс] → Расписание. Должен быть хотя бы один блок с днём недели и временем.
- Без расписания форма не сможет рассчитать «дату первого урока» и курс прячется.
Возрастной фильтр (если используется).
- Курс показывается только если возраст в форме (или не задан) попадает в диапазон min_age..max_age курса.
Курс не архивирован и не удалён.
- В списке курсов фильтр «Только активные» должен показывать ваш курс. Если он в архиве — снимите архивный флаг.
Кэш страницы.
- После любой правки нажмите Ctrl+F5 на странице регистрации (полная перезагрузка), чтобы сбросить кэш браузера.

Ничего не помогло? Проверьте, что публичная ссылка (token) принадлежит той же организации, что и курс. В Настройки → Публичные ссылки у каждой ссылки указана организация — курсы из других организаций по этой ссылке не видны.

Копирование курса на новый учебный год

Когда начинается новый учебный год, не нужно создавать курсы заново вручную. Функция «Копировать курс» позволяет за несколько минут создать новый курс на основе существующего, перенеся расписание, цены, шаблоны и студентов. Процесс проходит через 6 простых шагов — на каждом вы выбираете, что именно копировать.

Где найти кнопку «Копировать курс»

Откройте курс, который хотите скопировать: Курсы → Специализации → [специализация] → [курс].
В верхнем баннере курса (рядом с названием) найдите кнопку «Копировать курс» — она полупрозрачная, белая.
Нажмите на неё — откроется страница визарда копирования.

Не видите кнопку? Она доступна только пользователям с правом редактирования курсов.

Вверху страницы визарда вы увидите горизонтальную полосу с 6 шагами. Текущий шаг подсвечен синим, пройденные шаги — зелёной галочкой. Вы можете нажать на любой пройденный шаг, чтобы вернуться и что-то изменить.

Шаг 1 из 6: Основные данные нового курса

На этом шаге вы задаёте базовые параметры нового курса. Все поля предзаполнены значениями из исходного курса — измените то, что нужно.

Что вы видите и заполняете:

Учебный год — выберите из выпадающего списка (например, 2026/2027). Обычно выбирают следующий год.
Название курса — отдельное поле для каждого языка (ET, RU). Предзаполнено из исходного курса. Обычно достаточно изменить год в названии.
Дата начала курса и Дата окончания курса — нажмите на поле, откроется календарь. Укажите даты нового учебного периода.
Дата начала регистрации — необязательно. Если указать дату, форма регистрации станет доступной только после неё. Если оставить пустым — регистрация открыта сразу.
Макс. кол-во студентов — лимит мест в группе.
Лимит листа ожидания — сколько студентов могут встать в очередь, когда места закончатся. 0 = лист ожидания отключён.
Возраст — ползунок для выбора минимального и максимального возраста.
Переключатели внизу:
- Регистрация закрыта — если включить, на новый курс нельзя будет зарегистрироваться через публичную форму.
- Уведомлять преподавателей — преподаватели получат email при новых заявлениях.
- Уведомлять ассистентов — то же самое для ассистентов.
- Пробный урок — включить возможность пробного урока на новом курсе.

Нажмите Далее → для перехода к следующему шагу.

Шаг 2 из 6: Расписание

На этом шаге вы видите доску расписания исходного курса — те же блоки с днями недели, временем, преподавателями и кабинетами, которые вы видите на вкладке «Информация» курса.

Расписание копируется «как есть» — дни, время, преподаватели, кабинеты. Вы можете отредактировать его позже на странице нового курса.

Нажмите Далее → или ← Назад, чтобы вернуться к предыдущему шагу.

Шаг 3 из 6: Цены

Здесь вы задаёте цены нового курса. Отображаются 4 карточки — по одной для каждой частоты оплаты:

Карточка	Пример
Ежемесячная	170.00 €
Каждые 3 месяца	480.00 €
Каждые 6 месяцев	900.00 €
Годовая	1700.00 €

Как это выглядит:

Карточки с ценами выделены синей рамкой — это цены, которые будут скопированы.
Серые карточки — частоты оплаты без цены (они не копируются).
В каждой карточке два значения:
- Оригинальная цена (серым, для справки) — цена из исходного курса.
- Новая цена (поле ввода) — можете изменить. Предзаполнена из исходного.
Если вы изменили цену, появится жёлтое предупреждение «Цена изменена» — напоминание проверить условия договора.

Скидки курса (discount rules) автоматически копируются вместе с ценами. Например, если на исходном курсе была скидка «Второй ребёнок -15%», она появится и на новом.

Шаг 4 из 6: Шаблоны, уведомления и тесты

Этот шаг позволяет настроить шаблоны документов, уведомления и перенос дополнительных данных.

Что вы видите на странице (сверху вниз):

1. Шаблон заявления — выпадающий список с шаблонами документов. Выберите, какой шаблон PDF будет использоваться для заявлений нового курса. Если оставить пустым, используется шаблон по умолчанию.

2. Шаблон пробного заявления — появляется только если на исходном курсе был включён пробный урок. Аналогично выберите шаблон.

3. Шаблоны уведомлений по статусам — для каждого статуса заявления (Создано, Отправлено, Подписано и т.д.) можно выбрать шаблон email, который плательщик получит при переходе заявления в этот статус.

4. Уведомления работников по статусам — для каждого статуса можно выбрать, каких работников уведомлять.

5. Копирование связанных данных — внизу страницы 3 переключателя:

Переключатель	Что копирует	Счётчик
Тесты	Квизы, привязанные к курсу	Показывает «N шт.»
Поля анкеты	Анкета курса (questionnaire_id) и привязанные поля	Показывает «N шт.»
Вступительные тесты	Тесты при поступлении (вместе с файлами)	Показывает «N шт.»

По умолчанию все переключатели включены. Если что-то не нужно — выключите.

Шаг 5 из 6: Студенты

Здесь вы решаете, каких студентов перенести на новый курс и каким способом.

Если на исходном курсе нет студентов — вы увидите сообщение «Нет студентов» и можете сразу перейти к следующему шагу.

Если студенты есть, страница разделена на 3 части:

Часть 1: Выбор способа переноса

Два варианта (радиокнопки):

«Перенести» — заявки студентов переносятся на новый курс. Старые заявки закрываются автоматически. Файлы и скидки сохраняются. Используйте этот режим, когда студент продолжает обучение на новом курсе.
«Создать новые заявки» — на новом курсе создаются чистые заявки (статус: Создано). Старые заявки на исходном курсе не изменяются — они остаются в том же статусе. Между новой и старой заявкой сохраняется ссылка. Используйте этот режим, когда хотите сохранить историю на старом курсе без изменений.

Часть 2: Фильтр по статусам

Горизонтальная полоса с цветными бейджами статусов и количеством студентов в каждом:

[Подписано (15)]  [Создано (5)]  [Отправлено (3)]  [Лист ожидания (2)]

Нажмите на бейдж — все студенты с этим статусом будут выбраны (или сняты, если уже были выбраны).
Это быстрый способ: например, нажмите «Подписано» — и все 15 подписанных студентов будут отмечены для переноса.
Ссылки «Выбрать всех» и «Снять всех» — для массового выбора/снятия.

Часть 3: Таблица студентов

Таблица со списком всех студентов исходного курса:

☑	Студент	Плательщик	Статус	Дата создания
☑	Иванов Иван	Иванова Мария	Подписано	01.09.2025
☑	Петров Пётр	Петрова Анна	Подписано	03.09.2025
☐	Сидоров Сергей	Сидорова Елена	Закрыто	15.09.2025

Чекбокс слева — отметьте конкретных студентов для переноса.
Студенты, выбранные через фильтр статусов, уже отмечены.
Можно убрать галочку с конкретного студента, даже если его статус выбран в фильтре.

Внизу таблицы показано: «N студентов выбрано».

Не хотите переносить студентов? Просто снимите все галочки и нажмите «Далее». Курс будет создан пустым.

Шаг 6 из 6: Проверка и подтверждение

Последний шаг — итоговая сводка всего, что будет скопировано. Проверьте всё перед подтверждением.

Страница разделена на 5 блоков:

1. Курс — таблица с основными данными: учебный год, название, даты, лимиты, настройки. Убедитесь, что данные верны.

2. Расписание — показывает, сколько блоков и занятий будет скопировано (например, «2 блока, 8 занятий»). Если расписание не выбрано — жёлтое предупреждение «Не выбрано».

3. Цены — показывает цены по каждой частоте оплаты (например, «Ежемесячная: 170.00 €»). Если цены не заданы — жёлтое предупреждение.

4. Шаблоны — список с галочками (зелёная ✓) и крестиками (серый ✗):

✓ Шаблон заявления — выбран
✓ Шаблоны уведомлений — 5 из 7 настроено
✗ Тесты — не копируются
✓ Поля анкеты — копируются
и т.д.

5. Студенты — показывает количество выбранных студентов и режим переноса (например, «23 студента · Перенести»). Если студенты не выбраны — жёлтое предупреждение.

Жёлтые предупреждения — это не ошибки. Они просто обращают внимание, что некоторые секции пустые. Курс можно создать и без расписания или студентов — добавите позже.

Кнопка «Подтвердить»:

Нажмите Подтвердить внизу справа. Система попросит подтверждение — нажмите OK.

Что произойдёт после подтверждения:

Создаётся новый курс со всеми выбранными настройками.
Копируются расписание, цены, шаблоны, тесты — всё, что вы отметили.
Переносятся студенты в выбранном режиме.
Вы будете перенаправлены на страницу редактирования нового курса.
Появится зелёное уведомление «Курс успешно скопирован».

Все действия выполняются атомарно: если что-то пойдёт не так, ничего не изменится — ни новый курс, ни заявки студентов.

Что происходит со студентами после копирования

Режим «Перенести»:

Заявки студентов переносятся на новый курс.
На старом курсе заявка получает ссылку на новую (видна на странице заявления).
Файлы и скидки переносятся вместе с заявкой.

Режим «Создать новые заявки»:

На новом курсе появляются новые заявки со статусом «Создано».
Старые заявки на исходном курсе не меняются — остаются как были.
На странице новой заявки видна ссылка: «Создано на основе заявления #N» — можно кликнуть и перейти к исходной.

Предупреждение о учебном годе: Если вы просматриваете заявление, а курс относится к другому учебному году, чем текущий выбранный — вверху страницы появится жёлтое предупреждение. Переключите учебный год в верхней панели, чтобы оно исчезло.

Редактирование курса

Перейдите на страницу специализации.
Нажмите кнопку редактирования рядом с курсом.
Измените необходимые поля и расписание.
Нажмите Сохранить.

Последствия: Изменение расписания влияет на расчёт уроков и счетов. Система автоматически пересчитает даты занятий для блоков расписания с соответствующими датами начала.

Совет: Виджеты, вкладки и действия на странице курса зависят от вашей роли, прав доступа и включённых модулей в системе.

Заявления

Управление заявлениями

Заявления — это основной механизм записи студентов на курсы. Заявление можно создать вручную (администратор) или через публичную форму регистрации (плательщик/студент). Описание публичной регистрации: 03-courses.md → Публичная регистрация.

Статусы заявлений

Каждое заявление проходит через определённые этапы:

Статус	Описание
Лист ожидания	Места на курсе заняты, студент ожидает освобождения
Создано	Заявление создано, ожидает обработки
Отправлено	Документ отправлен плательщику на подписание
Подписано	Договор подписан, студент зачислен
Закрыто	Обучение завершено или студент отчислен
Аннулировано	Заявление отменено до подписания
Пробный урок	Студент записан на пробное занятие, ожидается подтверждение

Жизненный цикл заявления

Регистрация → [Создано] → Отправлено → Подписано → Закрыто
                  │              │
                  │              └─→ Аннулировано (отмена до подписания)
                  │
                  └─→ Лист ожидания (если нет мест)
                        └─→ Создано (при освобождении места)

Пробный урок → [Пробный] → Подтверждение → [Создано] → …
                          → Отказ → [Закрыто]

Номер заявления

Каждому заявлению автоматически присваивается номер (например, 2025/42). Формат номера настраивается организацией.

Формат по умолчанию

Учебный год / ID заявления → 2025/42

Настройка формата

Администратор может изменить формат номера:

Перейдите в Курсы → Настройки.
Выберите вкладку Avalduse mall (Шаблон заявления).
Внизу страницы найдите блок Avalduse numbri mall (Шаблон номера заявления).
Введите шаблон с переменными и нажмите Сохранить.
Справа от поля отображается живой предпросмотр — как будет выглядеть номер.

Доступные переменные:

Переменная	Что подставляется	Пример
`[[ACADEMIC_YEAR]]`	Учебный год курса	`2025`
`[[YYYY]]`	Календарный год	`2026`
`[[YY]]`	Год (2 цифры)	`26`
`[[MM]]`	Месяц	`03`
`[[SEQ]]`	Порядковый номер	`0042`
`[[ID]]`	ID заявления	`42`
`[[COURSE]]`	Название курса	`Klaveriõpe`
`[[STUDENT_CODE]]`	Личный код студента	`50301040740`
`[[STUDENT_NAME]]`	Имя студента	`Mari Tamm`

Примеры:

[[ACADEMIC_YEAR]]/[[SEQ]] → 2025/0042 (учебный год + порядковый номер)
[[YYYY]]-[[SEQ]] → 2026-0042 (календарный год + порядковый номер)
[[SEQ]] → 0042 (только номер)

Важно: Изменение шаблона влияет только на новые заявления. Существующие номера не меняются.

Примечание: В DOCX-шаблонах доступны две переменные:

[[APPLICATION_ID]] — уникальный ID заявления из базы данных (число, например 42)

[[APPLICATION_NUMBER]] — номер заявления по шаблону (например 2025/0042)

Используйте [[APPLICATION_NUMBER]] для отображения номера договора в документах.

Список заявлений

Перейдите в Курсы → Заявления.

Фильтрация по статусу

Вверху страницы расположены вкладки по статусам: Лист ожидания, Создано, Отправлено, Подписано, Закрыто, Аннулировано. Рядом с каждой вкладкой показано количество заявлений.

Фильтры и поиск

Курс — выпадающий список для фильтрации по конкретному курсу
Студент — поиск по имени студента
Плательщик — поиск по имени плательщика

Столбцы таблицы

Столбец	Описание
Номер	Номер заявления (формат настраивается, см. выше)
Студент	Имя и фамилия
Плательщик	Имя и фамилия
Курс	Название курса
Дата создания	Когда заявление было создано
Дата первого урока	С какой даты студент присоединяется
Дополнительные	Зависят от выбранной вкладки: дата отправки, подписания, закрытия

Все столбцы сортируемые. Нажмите на заголовок столбца для сортировки.

Экспорт

Кнопка Экспорт позволяет скачать таблицу в формате XLSX (текущая страница или все записи).

Видимость

Работники видят только заявления по своим курсам (где они преподаватель или ассистент).
Менеджеры видят все заявления организации.

Создание заявления (администратор)

Перейдите в Курсы → Добавить заявление (или кнопка «Создать» на странице списка).
Заполните форму:

Блок «Курс»

Курс — выберите из выпадающего списка. После выбора появятся доступные тарифы.
Тариф — выберите вариант оплаты (например, ежемесячная, 3 месяца, полугодовая). Радиокнопки с ценами.

Блок «Студент»

Личный код — начните вводить. Система автоматически ищет студентов по коду.
Если студент найден, поля имя/фамилия заполнятся автоматически.
Если не найден, заполните Имя, Фамилию и контактные данные — студент будет создан.
Адрес, Телефон, Email — видимость зависит от настроек.

Блок «Плательщик»

Аналогично студенту: поиск по личному коду или создание нового.
Можно привязать существующего плательщика.

Дополнительные поля

Дата первого урока — с какой даты студент начинает посещать. Влияет на расчёт стоимости (проратирование).
Статус — можно выбрать начальный статус (по умолчанию: Создано).

Нажмите Сохранить.

Что происходит при сохранении:

Создаётся запись студента (если нового) и плательщика

Создаётся запись Party (билинговая сущность) для плательщика

Если нет мест и включён лист ожидания → статус «Лист ожидания»

Проверяется дубликат: у студента не может быть двух активных заявлений на один курс

Если включены уведомления преподавателей → им отправляется email

Страница заявления (детали)

Нажмите на заявление в списке для открытия детальной страницы. Страница разделена на несколько блоков.

Блок «Данные студента / плательщика / курса»

Три колонки:

Студент:

Имя, фамилия (редактируемые inline)
Личный код, возраст
Адрес, телефон, email

Плательщик:

Имя, фамилия (редактируемые inline)
Личный код
Адрес, телефон, email
Индикатор «Братья/сёстры» — ссылка на другие заявления этого плательщика

Курс:

Название (ссылка на страницу курса)
Активные тарифы
Расписание (сетка 7 дней: время, кабинет, онлайн-индикатор)

Блок «Статус и даты»

Статус — цветной бейдж текущего статуса
Индикатор перевода — если заявление переведено, показана ссылка на новое заявление
Номер ссылки — при включённом модуле счетов
Ссылка на конференцию — при включённом модуле конференций (с кнопкой копирования)

Даты:

Дата	Описание	Действие
Дата создания	Когда заявление было создано	—
Дата первого урока	С какого урока студент присоединяется	Редактирование (кнопка ✏️)
Дата отправки	Когда документ был отправлен	Повторная отправка (кнопка)
Дата подписания	Когда договор был подписан	Отметить как подписанное (кнопка)
Дата закрытия	Когда заявление было закрыто	Редактирование
Дата последнего урока	Последний оплачиваемый урок	Для закрытых заявлений

Информация о пробном уроке (если заявление пробное):

Дата пробного урока
Статус: подтверждено / отклонено / ожидает решения
Кнопки Подтвердить и Отклонить (если ожидает)

Информация о листе ожидания (если статус «Лист ожидания»):

Позиция в очереди
Кнопка Активировать

Принудительная смена статуса:

Выпадающий список с доступными статусами + кнопка Сохранить
Доступно для всех статусов кроме «Закрыто» и «Аннулировано»

Блок «Цена и скидки»

Цена:

Базовая цена (перечёркнута, если есть скидка)
Итоговая сумма к оплате
Частота оплаты (ежемесячно, 3 мес. и т.д.)
Размер скидки

Скидки:

Список активных скидок (зелёный фон): название, значение, срок действия
Кнопки: закрыть скидку (установить дату окончания) / удалить
Неактивные скидки (сворачиваемый блок)
Кнопка Добавить скидку (для статусов Создано / Отправлено)

Счета (при включённом модуле):

Кнопки: Генерировать счёт, Пересчитать, Наличная оплата, Добавить начисление
Таблица счетов: номер, сумма, дата оплаты, статус, дата оплаты
Статус каждого счёта цветным бейджем

Блок «Файлы»

Последние 4 файла с информацией: кто загрузил, название, назначение (бейдж), дата
Кнопки: скачать, предпросмотр
Ссылка Показать все файлы
Кнопка Загрузить файл

Назначения файлов:

Бейдж	Назначение
Документ на подпись	PDF, сгенерированный из шаблона и отправленный плательщику
Подписанный документ	Загруженный подписанный договор
Файл заявления	Пользовательский файл

Действия с заявлением

Предпросмотр и отправка документа

Это ключевое действие для отправки договора плательщику.

Нажмите кнопку Предпросмотр на странице заявления.
Система генерирует PDF из шаблона заявления (настраивается на вкладке «Шаблон» курса).
PDF отображается в модальном окне.
Доступно два действия:

Действие	Что происходит	Email
Сохранить	Файл сохраняется к заявлению с назначением «Документ на подпись». Статус → Отправлено.	Нет
Отправить	Файл сохраняется. Статус → Отправлено. Плательщику отправляется email с PDF во вложении.	Да

Важно: разница между «Сохранить» и «Отправить».

Сохранить — документ только прикрепляется к заявлению, плательщик не получает email. Полезно, если вы хотите передать документ лично.

Отправить — документ прикрепляется И плательщик получает email с PDF. Шаблон email настраивается в разделе «Шаблон» курса (для статуса «Отправлено»). Письмо добавляется в очередь отправки и обрабатывается фоновым процессом.

Повторная отправка

Кнопка Отправить повторно рядом с датой отправки:

Отправляет последний сохранённый документ (с назначением «Документ на подпись») на email плательщика.
Статус заявления не меняется.
Используется шаблон email, соответствующий текущему статусу заявления.

Отметить как подписанное

Нажмите кнопку Подписано рядом с датой подписания.
В модальном окне укажите дату подписания.
Выберите, что делать с подписанным документом:

Если к заявлению уже прикреплены файлы, доступны три режима (переключатель):

Режим	Что происходит
Без файла	Заявление подписывается без привязки документа
Выбрать загруженный файл	Выбираете один из уже прикреплённых к заявлению файлов — его назначение меняется на «Подписанный документ»
Загрузить новый файл	Загружаете новый документ с компьютера (назначение «Подписанный документ»)

Если файлов ещё нет — показывается только поле загрузки, и оно необязательно: можно подписать заявление и без файла.

Нажмите Сохранить.

Что происходит: Статус → Подписано (для пробного урока в статусе «Отправлено» — фиксируется подписание договора). Привязка/пометка файла и смена статуса выполняются атомарно — заявление не останется с «подписанным» файлом при неподписанном статусе. Если настроены счета — начинается процесс биллинга.

Доступ: Действие требует права «Редактирование заявления» (course.application.edit). В режиме «Выбрать загруженный файл» система проверяет, что выбранный файл действительно принадлежит этому заявлению.

Изменение даты первого урока

Нажмите ✏️ рядом с «Дата первого урока».
Выберите дату в календаре.
Нажмите Сохранить.

Последствие: Дата первого урока используется как дата зачисления (enrollment_date) для расчёта проратирования стоимости. Изменение влияет на будущие счета.

Изменение даты зачисления

Нажмите ✏️ рядом с «Дата зачисления» в блоке Lisainfo.
Выберите дату в календаре.
Нажмите Сохранить.

Назначение: Дата зачисления определяет начало периода обучения для расчёта стоимости и проратирования. При создании заявления автоматически заполняется из даты первого урока. Если дата не установлена — генерация счетов невозможна.

Изменение даты последнего урока

Нажмите ✏️ рядом с «Дата последнего урока» в блоке Lisainfo.
Выберите дату в календаре.
Нажмите Сохранить.

Назначение: Дата последнего урока ограничивает период обучения. Если дата в прошлом — система не сможет создать счёт за текущий период. Обычно устанавливается автоматически из date_end курса при подписании.

Изменение тарифа

Нажмите ✏️ рядом с блоком цены.
В модальном окне выберите новый тариф из доступных.
Нажмите Сохранить.

Последствие: Пересчитываются все будущие счета. Уже выставленные счета (ISSUED/SENT/PAID) не изменяются.

Закрытие заявления

Нажмите кнопку Закрыть.
В модальном окне:
- Дата закрытия — по умолчанию сегодня.
- Дата последнего урока (для подписанных заявлений) — ограничена датами расписания.
Нажмите Подтвердить.

Что происходит:

Если статус Создано/Отправлено → статус меняется на Аннулировано (отмена до подписания)

Если статус Подписано → статус меняется на Закрыто (завершение обучения)

Система вычисляет дату последнего урока из расписания курса

Если включён модуль счетов → пересчитываются счета (cutoff), будущие запланированные счета удаляются

Перевод на другой курс

Нажмите Перевести.
Выберите новый курс.
При необходимости выберите новый тариф и дату начала.

Что происходит:

Если курс в той же специализации с совместимым тарифом → заявление переключается на новый курс

Если специализация или тариф отличаются → текущее заявление закрывается, создаётся новое с привязкой (transferred_to_id)

Активные скидки копируются на новое заявление

На странице старого заявления появляется ссылка на новое

Заявления, созданные при копировании курса

При копировании курса в режиме «Создать новые заявки» система создаёт новые заявления на новом курсе. На странице каждого такого заявления видна ссылка «Создано на основе заявления #N» — нажмите, чтобы перейти к исходному заявлению на старом курсе.

Исходные заявления на старом курсе при этом не меняются — сохраняют прежний статус.

При копировании в режиме «Перенести» заявки переносятся на новый курс, а на старом курсе в заявлении появляется ссылка на новое (аналогично обычному переводу).

Предупреждение о учебном годе: Если вы открыли заявление, а его курс относится к другому учебному году, чем выбранный в верхней панели — вверху страницы появится жёлтое предупреждение. Это нормально — просто переключите год в верхней панели на нужный.

Принудительная смена статуса

Выпадающий список в блоке статуса позволяет вручную перевести заявление в любой статус.

Переход	Что происходит
→ Создано	Очищаются даты отправки, подписания, закрытия
→ Отправлено	Устанавливается дата отправки
→ Подписано	Устанавливается дата подписания
→ Закрыто	Устанавливается дата закрытия, вычисляется дата последнего урока
→ Аннулировано	Устанавливается дата закрытия
→ Лист ожидания	Очищаются все даты
→ Пробный	Устанавливается `is_trial=true`, создаётся запись пробного урока

Внимание: При переходе из «Пробный» в другой статус автоматически удаляются данные пробного урока и неоплаченные trial-счета.

Активация из листа ожидания

Кнопка Активировать на заявлении со статусом «Лист ожидания»:

Статус → Создано
Отправляются уведомления: работникам и плательщику (шаблон «Активация из листа ожидания»)

Управление скидками

Добавление скидки

Нажмите Добавить скидку в блоке цены.
В модальном окне доступно три варианта (взаимоисключающие):

Вариант 1 — Выбрать существующую скидку:

Выпадающий список доступных скидок из справочника (тип и значение: «-15.50%» или «-25.00 €»).

Вариант 2 — Указать индивидуальную цену:

Введите итоговую цену. Система автоматически создаст скрытую скидку на разницу.

Вариант 3 — По количеству уроков (если в неделю > 1 урока):

Укажите, сколько уроков в неделю студент посещает.
Система рассчитает процент скидки: (всего - посещает) / всего × 100.

Период действия (необязательно):
- Дата начала — с какой даты скидка начинает действовать
- Дата окончания — до какой даты скидка действует
В реальном времени отображается расчёт итоговой цены с учётом скидки.
Нажмите Сохранить.

Последствия:

Все будущие счета пересчитываются автоматически

Если заявление в статусе «Отправлено» или «Подписано» — появится предупреждение о необходимости повторного подписания

Закрытие скидки

Нажмите кнопку закрытия (×) рядом со скидкой.
Укажите дату окончания (по умолчанию — сегодня).
Нажмите Сохранить.

Что происходит: Скидка мягко удаляется (soft-delete) с указанной даты. Счета пересчитываются. Аудиторский след сохраняется.

Удаление скидки

Кнопка удаления полностью убирает скидку (soft-delete). Счета пересчитываются.

Массовая отправка на подписание

Для одновременной отправки документов по нескольким заявлениям:

Перейдите в список заявлений.
Нажмите Массовая отправка.
Можно выбрать конкретный курс или все курсы.
Система запускает фоновый процесс:
- Для каждого заявления со статусом «Создано» генерируется PDF
- PDF отправляется плательщику
- Статус → Отправлено
Прогресс отображается в реальном времени на странице.

Внимание: Массовая отправка обрабатывается в фоновом режиме (через очередь). При большом количестве заявлений процесс может занять несколько минут.

Загрузка файлов

На странице заявления нажмите Загрузить файл.
Выберите файл на компьютере.
Файл будет прикреплён к заявлению с назначением «Файл заявления».

Примечание: Загрузка файла только сохраняет его в системе. Файл не отправляется плательщику автоматически. Для отправки используйте функцию «Предпросмотр → Отправить».

Прикрепление вложения из письма

Если плательщик прислал документ (например, подписанный договор или справку) на почту, файл можно прикрепить к заявлению прямо из почтового клиента, не скачивая его на компьютер.

Откройте письмо в разделе Почта.
У нужного вложения нажмите кнопку 📁 «Прикрепить к заявлению».
В открывшемся окне введите номер заявления или имя студента (минимум 2 символа) и выберите заявление из списка.
Вложение копируется в файлы заявления с назначением «Файл заявления».

Подсказка: Уже прикреплённые заявления отмечаются зелёной галочкой ✓ рядом с вложением — нажатие на неё открывает страницу заявления. Повторное прикрепление того же файла к тому же заявлению ничего не дублирует.

Доступ: Кнопка доступна только при наличии права «Загрузка файлов на заявление» (course.application.file_upload). Оригинал письма и вложение остаются на месте — в заявление кладётся копия.

Лист ожидания (Waitlist)

Как работает

Когда все места на курсе заняты, новые заявления получают статус Лист ожидания.
На публичной форме регистрации отображается предупреждение.
Плательщик получает email о постановке в очередь.
При освобождении места следующее заявление из очереди автоматически активируется.
Администратор может вручную активировать заявление кнопкой на странице заявления (игнорируя лимит мест).

Настройка

В форме курса, поле Лимит листа ожидания:

0 — лист ожидания отключён
> 0 — максимальное количество заявлений в очереди

Пробный урок (Trial Lesson)

Регистрация на пробный урок

На публичной форме или в кабинете плательщика выберите опцию Пробный урок.
Выберите дату пробного занятия.
Заявление получает статус Пробный урок.

Подтверждение / Отказ

На странице заявления (или в кабинете плательщика):

Подтвердить:

Нажмите Подтвердить.
Выберите тариф оплаты.
Заявление → статус Создано, далее стандартный цикл.
Для «Всегда платный»: дата первого урока сдвигается на следующий после пробного.

Отклонить:

Нажмите Отклонить.
Заявление → статус Закрыто.
Для «Бесплатно, если останется»: создаётся счёт за пробный урок.

Режимы оплаты

Режим	При записи	При подтверждении	При отказе
Бесплатно, если останется	Счёт не создаётся	Пробный бесплатен	Счёт создаётся
Всегда платный	Счёт создаётся сразу	Дата начала сдвигается	Доп. счёт не нужен
Всегда отдельный	Счёт создаётся сразу	Тариф выбирается отдельно	Доп. счёт не нужен

Шаблоны email-уведомлений

Система автоматически отправляет email при определённых действиях. Шаблоны настраиваются на вкладке «Шаблон» курса или в общих настройках.

Шаблоны для плательщика

Событие	Шаблон
Заявление создано	PAYER_COURSE_APPLICATION_STATUS_CREATED
Документ отправлен	PAYER_COURSE_APPLICATION_STATUS_SENT
Заявление подписано	PAYER_COURSE_APPLICATION_STATUS_SIGNED
Заявление закрыто	PAYER_COURSE_APPLICATION_STATUS_CLOSED
Заявление аннулировано	PAYER_COURSE_APPLICATION_STATUS_ANNULLED
Добавлено в лист ожидания	PAYER_COURSE_APPLICATION_STATUS_WAITLIST
Активировано из очереди	PAYER_COURSE_APPLICATION_STATUS_WAITLIST_ACTIVATED
Пробный урок создан	PAYER_TRIAL_LESSON_CREATED

Переменные шаблонов

В шаблонах можно использовать переменные в квадратных скобках:

Переменная	Значение
`[childName]`	Полное имя студента
`[childFirstName]`, `[childLastName]`	Имя / фамилия студента
`[childCode]`	Личный код студента
`[payerName]`	Имя плательщика
`[payerEmail]`, `[payerPhone]`	Контакты плательщика
`[courseName]`	Название курса
`[applicationId]`	Номер заявления
`[applicationYear]`	Учебный год
`[applicationFirstLessonAtDate]`	Дата первого урока
`[applicationCloseDate]`	Дата закрытия
`[price]`	Базовая цена
`[pricePeriodName]`	Частота оплаты
`[priceEndNoVat]`	Итоговая цена
`[company_name]`	Название организации
`[company_email]`, `[company_phone]`	Контакты организации

Как отправляются письма

Система формирует содержание письма, подставляя переменные в шаблон.
Создаётся запись OutboundMessage в базе данных.
Файлы прикрепляются как OutboundMessageAttachment (если есть).
Фоновый процесс (Laravel Horizon) обрабатывает очередь и отправляет email.

Совет: Если плательщик не получил письмо — проверьте очередь отправки в разделе Уведомления → Список.

Счета и оплата

Раздел счетов позволяет управлять выставлением счетов, отслеживать оплату и настраивать параметры биллинга.

Список счетов

Для просмотра всех счетов:

Перейдите в раздел Счета в боковом меню.
Откроется таблица со всеми счетами.
Для каждого счёта отображается: номер, плательщик, сумма, статус, дата выставления.
Используйте фильтры для поиска:
- По статусу — выберите нужный статус (например, «Выставлен», «Оплачен»).
- По плательщику — найдите счета конкретного плательщика.
- По курсу — отфильтруйте счета определённого курса.
- По периоду — укажите даты выставления.
Нажмите на строку счёта для просмотра подробной информации.

Страница счетов

Список счетов с деталями

Статусы счетов

Каждый счёт имеет статус, отражающий его текущее состояние:

Статус	Описание
Запланирован	Счёт создан автоматически, но ещё не выставлен. Можно редактировать.
Готов	Счёт готов к выставлению.
Выставлен	Счёт отправлен плательщику. Редактирование заблокировано.
Отправлен	Уведомление по электронной почте доставлено.
Оплачен	Оплата получена.
Просрочен	Срок оплаты истёк, платёж не поступил.
Отменён	Счёт аннулирован.

Важно: После выставления счёта его нельзя изменить. Если необходимо внести правки, отмените текущий счёт и создайте новый.

Выставление счетов

Для выставления запланированного счёта:

Откройте счёт со статусом Запланирован или Готов.
Проверьте корректность данных: плательщик, сумма, период, позиции счёта.
При необходимости отредактируйте позиции счёта.
Нажмите кнопку Выставить счёт.
Система автоматически:
- Сформирует PDF-документ счёта.
- Отправит уведомление плательщику по электронной почте.
- Изменит статус на Выставлен.

Примечание: Счета также могут выставляться автоматически по расписанию, если это настроено в параметрах биллинга.

Массовая отправка с отслеживанием прогресса

Чтобы выпустить и разослать сразу все подготовленные счета за месяц:

На странице Счета выберите нужный месяц в селекторе вверху.
Нажмите кнопку Отправить. В диалоге подтверждения («Отправить счета?») будет показано, сколько счетов будет выпущено и отправлено родителям — подтвердите кнопкой Да, отправить.
Отправка идёт в фоне через очередь — счета обрабатываются по одному, страницу можно не держать открытой.
На экране отображается прогресс: сколько счетов отправлено, сколько с ошибками, сколько пропущено. Индикатор обновляется автоматически (каждые ~2 секунды).
При необходимости отправку можно отменить — уже отправленные счета останутся выставленными, оставшиеся не будут обработаны.

Примечание: одновременно для организации выполняется одна массовая отправка. По завершении видно итоговую сводку (успешно / с ошибками).

Настройки счетов

Настройки определяют, как система автоматически генерирует счета.

Первоначальная настройка: Для новой организации настройки счетов ещё не созданы. При первом посещении страницы заполните форму и нажмите Сохранить — система создаст настройки. Без этого автоматическая генерация счетов невозможна.

Примечание: Реквизиты компании (номер расчётного счёта, API-ключ платёжного шлюза) настраиваются отдельно на странице Настройки → Организация, а не здесь.

Перейдите в Счета > Настройки в боковом меню.
Доступные параметры:

День генерации

Число месяца (1–28), когда система автоматически создаёт счета.

Режим биллинга

За прошедший месяц — счёт выставляется после оказания услуги (постоплата).
За следующий месяц — счёт выставляется заранее (предоплата).

Срок оплаты и пеня (Viivis)

Maksetähtaeg (срок оплаты, в днях) — через сколько дней после выставления счёт должен быть оплачен. По умолчанию 10 дней.
Viivis (% в день) — дневная ставка пени, которая выводится в PDF-счёте (переменная [[LATE_PAYMENT_RATE]] в шаблоне). Например 0.02 → в счёте напечатается 0.02%. Если поле пусто — строка с пеней в PDF не печатается.
Включение начисления пени — отдельно можно включить автоматическое начисление пени на просроченные счета (по умолчанию выключено для всей организации). После включения система ежедневно считает пеню на неоплаченные счета и показывает её на странице счёта. Подробнее — раздел Пеня за просрочку (Viivis).

Шаблон счёта

Загрузите DOCX-шаблон для формирования PDF-счетов. Если шаблон не загружен, используется шаблон по умолчанию.

После загрузки система автоматически проверит шаблон и покажет блок «Малли контроль»:

Распознанные переменные — список всех [[ИМЯ]], которые система знает и подставит при рендере.
Неизвестные переменные — пометки, которые не соответствуют ни одной системной переменной. Это либо опечатки, либо устаревшие имена — в счёте такие останутся пустыми. Проверьте и поправьте.
Авто-чистка — Word при правке шаблона иногда вставляет невидимые маркеры проверки орфографии, которые ломают Jinja-директивы ([% tr for ... %]). Система их автоматически удаляет и сохраняет очищенную версию.
Цикл услуг — если найдено [% tr for s in services %], строки услуг будут повторяться автоматически.

Кнопка «Проверить шаблон тестовыми данными» (Testi malli näidisandmetega) рендерит PDF с подставленными синтетическими значениями: ваши реквизиты (название, IBAN, адрес) подставляются реальные, остальное (плательщик, ученик, курс) — случайные правдоподобные. Открывает PDF в новой вкладке, не сохраняя ничего на сервере — удобно проверить, как будут выглядеть значения в каждой ячейке.

Банковские ссылки

Опция «Добавлять ссылки на банки в письма» доступна только если настроен платёжный шлюз Montonio в параметрах организации. Если шлюз не настроен, опция заблокирована.

Напоминания об оплате

В блоке «Автоматизация» можно задать, через сколько дней после срока оплаты система автоматически отправит плательщику письмо-напоминание (поле количества дней):

Значение 0 или пусто — авто-напоминания для организации выключены.
Рассылка идёт ежедневно в 09:00 по неоплаченным счетам, чей срок прошёл на указанное число дней, и только тем, кому ещё не отправляли (повторно одно и то же напоминание не уходит).
Кнопка «Отправить сейчас» отправляет напоминания всем просроченным сразу, независимо от прошлых отправок.
Текст письма берётся из шаблона «Напоминание об оплате счёта» (раздел Уведомления → Шаблоны) — без него рассылка не сработает.

После изменения настроек нажмите Сохранить.

Настройки счетов

Отчёт о генерации счетов

После автоматической генерации счетов система отправляет отчёт администраторам с правом управления настройками счетов. Отчёт содержит:

Количество сгенерированных счетов
Общую сумму
Период и организацию
Дату и время генерации

Шаблон отчёта настраивается в Уведомления > Шаблоны > Отчёт о генерации счетов.

Скидки

Система поддерживает гибкую настройку скидок для студентов.

Типы скидок

Процентная скидка — уменьшает сумму на указанный процент (например, 10%).
Фиксированная скидка — уменьшает сумму на фиксированную величину (например, 50 евро).

Настройка скидки

Откройте заявку студента.
Перейдите в раздел Скидки.
Нажмите Добавить скидку.
Заполните параметры:
- Тип скидки — процентная или фиксированная.
- Размер — процент или сумма скидки.
- Дата начала действия — с какого момента применяется скидка.
- Дата окончания действия — когда скидка перестаёт действовать.
Нажмите Сохранить.
Счета будут автоматически пересчитаны с учётом скидки.

Настройки скидок

Примечание: Можно добавить несколько скидок одновременно. Процентные и фиксированные скидки суммируются. При удалении скидки счета пересчитываются автоматически.

Массовая скидка на курс

Если нужно применить скидку сразу ко всем студентам курса (например, акция или перерасчёт), можно воспользоваться массовой скидкой.

Как добавить:

Откройте страницу курса.
Нажмите на меню ⋮ (три точки) в правом верхнем углу.
Выберите «Lisa allahindlus».
Введите процент скидки.
Нажмите Сохранить.

Что произойдёт:

Скидка будет применена ко всем заявлениям курса, у которых есть неотправленные счета (статус «Запланирован» или «Готов»).
Каждый затронутый счёт будет автоматически пересчитан.
Скидка действует только на период конкретного счёта — она не влияет на счета за другие месяцы.

Важно: Массовая скидка не затрагивает уже отправленные или оплаченные счета. Если счёт уже был отправлен родителю или в бухгалтерию, его нужно отменить и пересоздать отдельно.

Пропорциональный расчёт (proration)

Когда студент регистрируется в середине периода оплаты, первый счёт выставляется не за полный период, а пропорционально — по количеству оставшихся уроков.

Как это работает

Сумма первого счёта рассчитывается по формуле:

Сумма = Базовая цена × (Оставшиеся уроки / Всего уроков в периоде)

Это правило действует для всех частот оплаты: помесячная, квартальная, полугодовая и годовая.

Пример: квартальная оплата

Допустим:

Базовая цена за квартал: 489,99 €
Скидка за интенсивность: 20%
Всего уроков в квартале: 77
Студент пришёл в конце квартала, осталось: 14 уроков

Расчёт:

Цена после скидки: 489,99 × 0,80 = 391,99 €
Пропорция: 14 / 77 = 18,18%
Итого к оплате: 391,99 × 0,1818 = 71,27 €

Важно: Следующий счёт будет за полный период (100%). Пропорция применяется только к первому счёту после регистрации.

Как рассчитываются периоды

Частота оплаты	Период охвата	Что считается
Помесячная	1 календарный месяц	Уроки в этом месяце
Квартальная	3 календарных месяца	Уроки за 3 месяца
Полугодовая	6 календарных месяцев	Уроки за 6 месяцев
Годовая	12 календарных месяцев	Уроки за 12 месяцев

При квартальной оплате система суммирует все запланированные уроки за 3 месяца периода и считает, сколько из них приходится на период после регистрации студента.

Пример расчёта квартала по месяцам

Квартал: январь — март. Студент зарегистрирован 10 марта.

Месяц	Уроков в месяце	Из них оплачиваемых
Январь	26	0 (до регистрации)
Февраль	24	0 (до регистрации)
Март	27	14 (с 10 марта)
Итого	77	14

Пропорция = 14 / 77 = 18,18%. Студент платит только за те уроки, которые он может посещать.

Примечание: Если у курса нет расписания (уроки не запланированы), пропорция не применяется — счёт выставляется за полный период.

Предпросмотр PDF счёта

Перед выставлением счёта можно просмотреть, как будет выглядеть PDF-документ:

Откройте счёт со статусом Запланирован или Готов.
Нажмите кнопку Предпросмотр PDF.
Система сформирует PDF на основе шаблона счёта (настраивается в Настройки → Счета).
PDF откроется в модальном окне для проверки.

Примечание: Шаблон счёта загружается в формате DOCX на странице настроек счетов. Система подставляет данные счёта (номер, суммы, реквизиты) и конвертирует документ в PDF.

Публичная ссылка на оплату

При выставлении счёта плательщику отправляется email со ссылкой на страницу оплаты. Эта ссылка не требует входа в систему — плательщик может оплатить счёт, просто перейдя по ссылке.

На странице оплаты отображаются:

Номер и сумма счёта
Реквизиты плательщика
Кнопка Оплатить (перенаправляет на страницу банка)
Возможность скачать PDF счёта

Важно: Если платёжная система (Montonio) не настроена, вместо кнопки оплаты отобразится предупреждение. Настройте API-ключи в Настройки → Счета.

Отчёты по счетам

Для анализа финансовых данных доступны отчёты:

Перейдите в раздел Отчёты в боковом меню.
Выберите Отчёт по счетам.
Настройте параметры отчёта:
- Период — укажите диапазон дат.
- Статус — отфильтруйте по статусу счетов.
- Курс — выберите конкретный курс или все курсы.
Нажмите Сформировать отчёт.
Отчёт отобразит итоговые суммы, количество счетов по статусам и детализацию.

Отчёт по счетам

Совет: Отчёты можно экспортировать в формате Excel для дальнейшей обработки.

Отмена счёта (кредитарве)

Если счёт был выставлен ошибочно или клиент запросил отмену, используется механизм кредитарве — специальный отменяющий документ.

Закон: По эстонскому законодательству (Raamatupidamise seadus § 10) выставленные счета нельзя удалять. Отмена возможна только через кредитарве.

Как отменить счёт

Откройте счёт со статусом Выставлен, Отправлен, Просрочен или Оплачен.
Нажмите красную кнопку Tühista (Отмена) в правом верхнем углу.
Подтвердите действие в диалоговом окне.
Система автоматически:
- Создаст кредитарве (отрицательный счёт) со ссылкой на оригинал.
- Присвоит номер по шаблону (например, KA-2026-0002).
- Обнулит остаток долга по оригинальному счёту.
- Поставит оригинальный счёт в статус Отменён.
- Создаст бухгалтерскую проводку (если настроена главная книга).

Что происходит с деньгами

Ситуация	Результат
Счёт не был оплачен	Долг обнуляется, клиент ничего не должен
Счёт был оплачен	У клиента появляется переплата (кредит). Она автоматически зачтётся в следующий счёт

Пример

Выставлен счёт №2026-0001 на 89.00 € → клиент оплатил.
Администратор отменяет → создаётся кредитарве KA-2026-0002 на -89.00 €.
У клиента: кредит 89.00 €.
Создаётся новый счёт №2026-0003 на 45.00 € (со скидкой).
Система автоматически зачитывает кредит: 89.00 - 45.00 = 44.00 € остаётся.
Счёт помечается как Оплачен (total ≤ 0 после зачёта).

Где посмотреть

На странице счёта: жёлтый баннер со ссылкой на кредитарве.
На странице отменённого счёта: серый баннер «Отменён» со ссылкой.
В списке счетов: кредитарве отображаются с отрицательной суммой.
В леджере: записи ADJUSTMENT_CREDIT.

Нельзя отменить: уже отменённый счёт, кредитарве, счёт со статусом «Ошибка».

Пеня за просрочку (Viivis)

Если счёт не оплачен в срок, система может автоматически начислять пеню (viivis) за каждый день просрочки. Это помогает дисциплинировать оплату и при необходимости взыскать пеню официально.

Включение для организации

Начисление пени включается отдельно для каждой организации (по умолчанию выключено):

Перейдите в Счета > Настройки.
В блоке биллинга включите начисление пени и задайте параметры:
- Ставка — договорная ставка в % в день (например, 0.02) или законная ставка (по ставке Европейского центрального банка + надбавка). Если на дату нет законной ставки — пеня просто не начисляется.
- Льготный период (дней) — сколько дней после срока оплаты пеня ещё не начисляется (по умолчанию 0).
Нажмите Сохранить.

Пока начисление выключено — пеня не считается, и блок пени на счёте не отображается.

Как начисляется

После включения система каждую ночь проходит по неоплаченным счетам (Выставлен / Отправлен / Просрочен) и пересчитывает накопленную пеню на сегодня. Пеня считается на непогашенное тело долга; если поступила частичная оплата — она по закону сначала засчитывается в счёт пени, остаток гасит основной долг.

Это информация, а не отдельный счёт. Накопленная пеня — справочный показатель. Она не входит в сумму счёта автоматически и не требует от клиента немедленной оплаты, пока вы её не «начислите» (см. ниже).

Панель пени на странице счёта

На неоплаченном просроченном счёте появляется блок Viivis:

накопленная сумма пени на сегодня;
статус: начисляется / приостановлено / отключено;
дата начала начисления.

Действия с пеней

Действие	Что делает
Приостановить	Замораживает рост пени. Уже накопленная сумма сохраняется.
Возобновить (с текущей даты)	Продолжает начисление с сегодняшнего дня; пропущенный во время паузы период не добирается.
Возобновить (с даты паузы)	Добирает пропущенные за время паузы дни, как будто паузы не было.
Отключить	Пеня по этому счёту больше не начисляется.
Удалить	Обнуляет накопленную пеню (например, если оплата всё-таки поступила).
Начислить пеню	«Замораживает» пеню и добавляет её к долгу клиента как официальное начисление — создаётся бухгалтерская проводка (Дебет: Дебиторка / Кредит: Доход от пени). После этого пеня становится обязательной к оплате.

Важно: все действия с пеней фиксируются в журнале действий (кто, когда, на какую сумму).

Правовая основа

Реализованы требования эстонского закона (VÕS): пеня начисляется на просроченный долг (§113), может использоваться законная ставка (§94 — ставка ЕЦБ + надбавка), а поступивший платёж сначала погашает пеню, затем основной долг (§88(8)).

Настройка нумерации счетов

Каждая организация может настроить формат номеров счетов, кредитарве и имён PDF-файлов.

Где настроить

Перейдите в Счета > Настройки в боковом меню.
Прокрутите вниз до секции Нумерация и имена файлов.

Шаблон номера счёта

Определяет, как формируется номер при создании нового счёта.

Пример шаблона	Результат
`[[YYYY]]-[[SEQ]]`	`2026-0001`, `2026-0002`, ...
`ARV-[[YYYY]][[MM]]-[[SEQ]]`	`ARV-202603-0001`
`[[ID]]`	`3289` (просто ID из базы)

Шаблон номера кредитарве

Определяет формат номера для документов отмены.

Пример шаблона	Результат
`KA-[[YYYY]]-[[SEQ]]`	`KA-2026-0003`
`KA-[[ORIG]]`	`KA-2026-0001` (номер оригинального счёта)

Шаблон имени PDF-файла

Определяет, как называется скачиваемый PDF.

Пример шаблона	Результат файла
`[[COURSE]]-[[STUDENT_CODE]]-inv-[[ID]]`	`klaveriope-50001010001-inv-3289.pdf`
`arve-[[NUMBER]]`	`arve-2026-0001.pdf`
`[[PAYER_NAME]]-[[PERIOD]]`	`jaan-maasikas-03-2026.pdf`

Доступные переменные

Переменная	Описание	Где работает
`[[YYYY]]`	Год (4 цифры)	Номер + файл
`[[YY]]`	Год (2 цифры)	Номер + файл
`[[MM]]`	Месяц	Номер + файл
`[[SEQ]]`	Порядковый номер (сквозной, сбрасывается ежегодно)	Номер
`[[ID]]`	ID счёта	Номер + файл
`[[UUID]]`	UUID счёта	Номер
`[[ORIG]]`	Номер оригинального счёта	Только кредитарве
`[[COURSE]]`	Название курса	Только файл
`[[STUDENT_CODE]]`	Личный код ученика	Только файл
`[[STUDENT_NAME]]`	Имя ученика	Только файл
`[[PAYER_NAME]]`	Имя плательщика	Только файл
`[[NUMBER]]`	Номер счёта	Только файл
`[[PERIOD]]`	Период (ММ.ГГГГ)	Только файл

Как работает `[[SEQ]]`

Порядковый номер — это сквозной счётчик для всей организации:

Счёт получает номер 2026-0001
Следующий счёт — 2026-0002
Кредитарве — KA-2026-0003 (из того же счётчика!)
1 января счётчик автоматически сбрасывается на 1

Важно: Счета и кредитарве используют общий счётчик. Это гарантирует уникальность номеров и соответствие эстонским стандартам.

Предпросмотр

При вводе шаблона под полем отображается предпросмотр с тестовыми данными. Это помогает проверить формат перед сохранением.

Главная книга (бухгалтерские проводки)

Система ведёт двойную бухгалтерию по стандартам SmartAccounts/Merit. Каждая финансовая операция создаёт проводку.

Где найти

В боковом меню: Pearaamat (Главная книга):

Пункт	Описание
План счетов	Управление бухгалтерскими счетами и маппингами
Пробный баланс	Сальдо по всем счетам на дату
Баланс	Активы = Пассивы + Капитал
Отчёт о прибылях	Доходы минус расходы за период
Выписка по счёту	Детализация одного бухгалтерского счёта

Примечание: Пункт меню видим только пользователям с правом gl.view (обычно роль Manager).

План счетов

Каждая организация имеет свой план бухгалтерских счетов. При первоначальной настройке создаются стандартные счета:

Код	Название	Что отражает
1010	Pangakonto (põhi)	Основной банковский счёт
1200	Ostjatelt laekumata arved	Дебиторская задолженность (кто нам должен)
2500	Ostjatelt saadud ettemaksed	Предоплаты клиентов
3060	Maksuvaba müügitulu	Доход от обучения (õppemaks)
4350	Lootusetud debitoorsed võlad	Списание безнадёжных долгов

Что происходит автоматически

Вы делаете	Система создаёт проводку
Выставляете счёт	Дебет: Дебиторка +89€ / Кредит: Доход +89€
Получаете оплату	Дебет: Банк +89€ / Кредит: Дебиторка -89€
Отменяете счёт	Дебет: Доход +89€ / Кредит: Предоплата +89€
Делаете возврат	Дебет: Дебиторка +89€ / Кредит: Банк -89€
Списываете долг	Дебет: Расход +89€ / Кредит: Дебиторка -89€

Совет: Если проводка не создалась (например, GL не настроен), операция (счёт, оплата) всё равно выполнится. Ошибка GL записывается в лог, но не блокирует работу.

Настройка маппингов

В разделе План счетов → таблица Маппинги можно привязать каждый тип операции к конкретному бухгалтерскому счёту. Например:

ar.receivable → 1200 (Дебиторка)
revenue.tuition → 3060 (Доход от обучения)
bank.montonio → 1020 (Банк Montonio)

Это позволяет адаптировать бухучёт под конкретную организацию без изменения кода.

Счёт 2500 — Предоплаты клиентов

Счёт 2500 «Ostjatelt saadud ettemaksed». Создаётся автоматически и используется, когда:

При отмене оплаченного счёта деньги клиента переходят в предоплату (2500)
При оплате больше суммы счёта излишек уходит в предоплату (2500)
При создании нового счёта предоплата автоматически зачитывается
В отчётах видно сколько денег клиентов в предоплате

Если счёт не настроен — система работает как раньше, просто без детализации предоплат в бухучёте.

Не путать с 2310 «Müügi käibemaks» — это счёт НДС с продаж, не предоплата.

Как настроить (если маппинг отсутствует):

Перейдите в Pearaamat > План счетов
Создайте новый счёт (код 2500, тип LIABILITY)
В таблице маппингов привяжите ключ prepayment.customer к новому счёту

Внесение наличных

Если родитель оплатил наличными:

Откройте заявление студента.
Нажмите кнопку Sularaha (Наличные) рядом с разделом счетов.
В модальном окне укажите:
- Дату получения
- Сумму в евро
Нажмите Salvestan (Сохранить).
Платёж отразится в леджере и уменьшит задолженность по текущему счёту.

Ручная отметка оплаты

Если оплата поступила вне системы (например, банковский перевод, который ещё не подтянулся автоматически), счёт можно вручную пометить как оплаченный:

Откройте счёт в статусе Выставлен или Просрочен, у которого есть непогашенный остаток.
Нажмите кнопку Отметить оплаченным.
Счёт перейдёт в статус Оплачен; если ведётся главная книга — создастся проводка о поступлении оплаты (банковский перевод).

Когда недоступно: для счетов, которыми управляет бухгалтерская программа Merit Aktiva, кнопка скрыта — статус оплаты для них приходит автоматически из синхронизации с Merit (раз в час).

Журнал проводок (Ledger)

Для просмотра всех финансовых операций:

Перейдите в Счета > Журнал проводок в боковом меню.
Доступные фильтры:
- Тип операции — оплата, начисление, корректировка, списание.
- Сторона — дебет или кредит.
- Метод оплаты — банковский перевод, Montonio, наличные.
- Период — даты.
- Счёт — поиск по конкретному счёту.
Внизу таблицы отображаются итоги:
- Дебет (красный) — сумма всех дебетовых операций.
- Кредит (зелёный) — сумма всех кредитовых операций.
- Сальдо — разница (положительное = долг, отрицательное = переплата).

Шаблон описания позиции счёта

Позиция счёта (строка с суммой) имеет текстовое описание. По умолчанию оно формируется как «Название курса + период». Вы можете настроить свой формат.

Где настроить

Перейдите в Счета > Настройки.
Найдите поле Arve rea kirjelduse mall (Шаблон описания позиции).
Введите шаблон с переменными в двойных квадратных скобках.
Нажмите Сохранить.

Доступные переменные

Переменная	Описание	Пример значения
`[[COURSE]]`	Название курса	Klaveriõpe
`[[DISCIPLINE]]`	Дисциплина (предмет)	Klaver
`[[SPECIALIZATION]]`	Специализация	Muusikakool
`[[STUDENT_NAME]]`	Полное имя ученика	Mari Maasikas
`[[STUDENT_FIRST_NAME]]`	Имя ученика	Mari
`[[STUDENT_LAST_NAME]]`	Фамилия ученика	Maasikas
`[[STUDENT_CODE]]`	Личный код ученика	50001010001
`[[PERIOD]]`	Период (ММ.ГГГГ)	03.2026
`[[PERIOD_FULL]]`	Полный период	03.2026 – 05.2026
`[[TEACHER]]`	Преподаватель	Jaan Tamm
`[[LESSONS_COUNT]]`	Кол-во уроков в периоде	8
`[[INVOICE_DISPLAY_NAME]]`	Заданное «название курса в счёте» (если задано на курсе)	Klaveriõpe

Примеры шаблонов

Шаблон	Результат в счёте
`[[COURSE]] [[PERIOD]]`	Klaveriõpe 03.2026
`[[COURSE]] – [[STUDENT_NAME]] ([[PERIOD]])`	Klaveriõpe – Mari Maasikas (03.2026)
`[[DISCIPLINE]] / [[TEACHER]] / [[LESSONS_COUNT]] tundi`	Klaver / Jaan Tamm / 8 tundi

Если шаблон не задан, используется формат по умолчанию: Название курса + период (например, «Klaveriõpe 03.2026»).

Язык описания. Названия курса/дисциплины/специализации в описании позиции выводятся на контентном языке организации (настраивается в настройках локалей), а не на языке сотрудника, выставляющего счёт. Поэтому описание одинаково у всех администраторов и совпадает с языком документов организации.

Применить новый шаблон к существующим счетам

После сохранения нового шаблона уже созданные счета продолжают показывать старое описание — оно зафиксировано в базе на момент создания позиции. Если новый шаблон нужно применить ретроактивно, под полем шаблона есть блок «Применить к неотправленным» (Rakenda saatmata arvetele):

Рядом отображается счётчик «Затронуто счетов: N» — сколько счетов попадает под пересчёт.
Нажатие кнопки запускает пересчёт для всех счетов в статусах PLANNED / READY / ISSUED текущей организации.
Счета в статусах SENT / PAID / OVERDUE / CANCELED / FAILED не трогаются — то, что уже отправлено или оплачено клиентом, должно совпадать с тем, что он увидел.
Счета, выпущенные через Merit Aktiva (имеют accounting_external_id), не пересчитываются — для них PDF хранится у Merit и не пересоздаётся.
После подтверждения появится сообщение «Описание обновлено в N счетах».

Совет: перед нажатием убедитесь, что шаблон сохранён. Кнопка работает по текущему значению шаблона в БД.

Как счёт попадает к плательщику

В зависимости от того, какие интеграции подключены, счёт может уходить плательщику по одному из четырёх сценариев. Во всех случаях счёт уходит в электронном виде (PDF). Различаются только: кто формирует PDF, кто отправляет письмо и есть ли в письме ссылки на онлайн-оплату.

Важно: Merit Aktiva и Montonio — это сторонние сервисы, которые приобретаются и оплачиваются отдельно, не входят в стоимость нашей системы. Договор и тариф на каждый из сервисов школа заключает напрямую с поставщиком. В нашей системе настраивается только подключение по API.

1. Базовая система (без интеграций)

Система рассчитывает стоимость и создаёт предварительный счёт.
Генерирует PDF-счёт на своей стороне.
После подтверждения отправляет плательщику e-mail с PDF и просьбой оплатить.
📎 Вложение: PDF · 🔗 Ссылки на оплату: нет.

2. Базовая система + Merit Aktiva

Система рассчитывает стоимость и создаёт предварительный счёт.
PDF не генерируется — счёт создаётся на стороне Merit.
Данные счёта уходят в Merit. Далее два варианта:
- 2a. Плательщику ничего не отправляется автоматически — рассылку делает бухгалтер вручную из Merit.
- 2b. Merit сам формирует PDF и отправляет письмо плательщику.
📎 Вложение: PDF от Merit (только в 2b) · 🔗 Ссылки на оплату: нет.

3. Базовая система + Montonio

Система рассчитывает стоимость и создаёт предварительный счёт.
Генерирует PDF-счёт на своей стороне.
После подтверждения отправляет плательщику e-mail с PDF + ссылками на эстонские банки и Apple Pay.
📎 Вложение: PDF · 🔗 Ссылки на оплату: да (наши, через Montonio).

4. Базовая система + Merit + Montonio

Montonio подключается внутри Merit — ссылки на оплату генерирует сам Merit.

Система рассчитывает стоимость и создаёт предварительный счёт.
PDF не генерируется — счёт создаётся на стороне Merit.
Данные счёта уходят в Merit. Далее два варианта:
- 4a. Плательщику ничего не отправляется автоматически — рассылку делает бухгалтер вручную из Merit.
- 4b. Merit формирует PDF со ссылками на оплату и отправляет письмо плательщику.
📎 Вложение: PDF от Merit (только в 4b) · 🔗 Ссылки на оплату: да, от Merit (только в 4b).

Сводная таблица

Сценарий	Кто делает PDF	Кто шлёт письмо плательщику	Ссылки на оплату
1. Базовая	Наша система	Наша система	❌
2a. Merit (ручная отправка)	Merit	Бухгалтер вручную из Merit	❌
2b. Merit (авто-отправка)	Merit	Merit	❌
3. Montonio	Наша система	Наша система	✅ (наши)
4a. Merit + Montonio (ручная)	Merit	Бухгалтер вручную из Merit	❌ до отправки
4b. Merit + Montonio (авто)	Merit	Merit	✅ (от Merit)

Юридический момент: во всех сценариях счёт уходит в электронном виде (PDF). Структурированный e-arve (EVS 923) формируется только при подключённом Merit Aktiva — базовая система сама по себе e-arve не генерирует.

Интеграция с Merit Aktiva

Система может автоматически отправлять выставленные счета в бухгалтерскую программу Merit Aktiva.

Настройка

Перейдите в Счета > Настройки.
Включите переключатель Merit Aktiva integratsioon.
Заполните:
- Merit API ID — из Merit: Seaded > API seaded.
- Merit API võti — секретный ключ из Merit.
Нажмите Сохранить.
Обязательно выполните синхронизацию ставок НДС (обратитесь к администратору).

Как работает

После включения интеграции:

Вы выставляете счёт как обычно (кнопка Väljasta).
Система автоматически отправляет счёт в Merit:
- Создаёт или обновляет клиента в Merit.
- Передаёт все позиции счёта с правильными ставками НДС.
- Получает PDF счёта из Merit.
Merit отправляет счёт клиенту на email (настраивается в Merit).
Оплаты автоматически синхронизируются каждый час:
- Если клиент оплатил в банке → система пометит счёт как «Оплачен».

Статус экспорта

На странице счёта отображается статус отправки в Merit:

Статус	Значение
(пусто)	Не отправлялся в Merit
Ootel (Ожидание)	В очереди на отправку
Sünkroniseeritud (Синхронизирован)	Успешно отправлен
Ebaõnnestunud (Ошибка)	Ошибка при отправке — см. описание ошибки

Массовая отправка

При массовом выставлении счетов все они автоматически отправляются в Merit. По завершении вы получите уведомление с отчётом: сколько отправлено успешно, сколько с ошибками.

Что делать при ошибке

Откройте счёт — в поле ошибки будет описание проблемы.
Частые причины:
- «TaxId required» — не синхронизированы ставки НДС. Обратитесь к администратору.
- «Invalid API credentials» — проверьте API ID и ключ в настройках.
- «Customer validation failed» — проверьте данные плательщика (имя, код).
После исправления повторно выставите счёт.

Показатели на странице счетов

В верхней части страницы списка счетов отображаются информационные карточки:

Карточка	Описание
Väljastatud kokku	Общая сумма всех выставленных счетов
Makstud kokku	Общая сумма оплаченных счетов
Laekunud kokku	Фактически поступившие денежные средства (из бухгалтерии). Показывается только если отличается от «Makstud kokku»
Tasumata	Общая сумма неоплаченных счетов
Klientide ettemaksud	Сумма переплат клиентов (кредит). Показывается только если есть переплаты

Примечание: Карточки «Laekunud kokku» и «Klientide ettemaksud» основаны на данных главной книги (GL). Они отображаются только если в организации настроена главная книга и есть соответствующие проводки.

Тесты и вопросы

Тесты и опросы

В данном разделе описано, как создавать тесты, формировать банк вопросов, назначать тесты учащимся и просматривать результаты.

Список тестов

Перейдите в раздел Тесты в главном меню.
На экране отобразится список всех созданных тестов с указанием названия, типа и статуса.

Список тестов

Создание нового теста

Нажмите кнопку Создать тест.
Заполните форму:
- Название — введите название теста.
- Тип — выберите тип: домашнее задание или экзамен.
- Ограничение по времени — укажите время на выполнение теста в минутах (при необходимости).
- Количество попыток — укажите, сколько раз учащийся может пройти тест.
Нажмите Сохранить.

Заполненная форма теста

После сохранения тест появится в общем списке.

Список тестов после создания

Банк вопросов

Банк вопросов — это общее хранилище вопросов, из которого можно добавлять вопросы в любой тест.

Просмотр банка вопросов

Перейдите в раздел Вопросы (банк вопросов).
На экране отобразится список всех созданных вопросов.

Список вопросов

Создание вопроса со свободным ответом

Нажмите Добавить вопрос.
Выберите тип Свободный текст.
Введите текст вопроса.
Нажмите Сохранить.

Вопрос со свободным ответом

Создание вопроса с одним правильным ответом

Нажмите Добавить вопрос.
Выберите тип Один правильный ответ.
Введите текст вопроса и варианты ответов.
Отметьте правильный вариант.
Нажмите Сохранить.

Вопрос с одним ответом

Создание вопроса с несколькими правильными ответами

Нажмите Добавить вопрос.
Выберите тип Несколько правильных ответов.
Введите текст вопроса и варианты ответов.
Отметьте все правильные варианты.
Нажмите Сохранить.

Вопрос с несколькими ответами

Добавление вопросов в тест

Откройте нужный тест из списка.
Перейдите в Менеджер вопросов.
Выберите вопросы из банка вопросов и добавьте их в тест.
При необходимости измените порядок вопросов.

Менеджер вопросов

Назначение теста ученикам

Откройте тест из списка → нажмите Назначить. Откроется форма с тремя способами назначения.

1. Назначить точечно (одной заявке)

Используйте, если нужно дать тест конкретному ученику без привязки к курсу.

В выпадающем списке «Прямое назначение» выберите заявку (имя — курс).
Нажмите «Назначить напрямую».

2. Выбрать курс и назначить группе

В выпадающем списке «Курс» выберите курс. Список отсортирован по учебному году (сверху — самый свежий).
Появится секция «Автоматическое назначение» и список заявок курса.

3. Назначить всем (текущим + будущим)

Включите чекбокс «Назначить тест всем текущим ученикам и автоматически новым заявкам».
В нижнем списке заявок все активные ученики автоматически отметятся галочками. Закрытые и аннулированные заявки отображаются приглушённо и тестов не получают.
Нажмите «Назначить всем (текущие + будущие)».

После этого:

Каждой активной заявке курса (статусы CREATED, SENT, SIGNED) создаётся назначение.
В системе сохраняется флаг авто-назначения. Любая новая заявка на этом курсе автоматически получит тест без вашего участия.
Закрытые/аннулированные заявки пропускаются.

4. Назначить только выбранным

Снимите галочку «Назначить всем».
В списке заявок отметьте нужных учеников.
Нажмите «Назначить выбранных».

После этого:

Тест получают только отмеченные ученики этого курса.
С назначений других курсов этого теста система не трогает.
Авто-назначение для этого курса выключается — новые заявки больше не получат тест автоматически.

Сводка назначений

В верхней части страницы — таблица с назначениями. Когда выбран курс — таблица показывает только его учеников. Без выбранного курса — все назначения теста.

Из этой таблицы можно отменить отдельные назначения (значок корзины) и видеть статус попыток (не начат / пройден / провален) и лучший результат.

Прохождение теста

Начало теста

Учащийся открывает назначенный тест.
На стартовой странице отображается информация о тесте: количество вопросов, ограничение по времени, оставшиеся попытки.
Нажмите Начать тест.

Стартовая страница теста

Ответы на вопросы

Отвечайте на вопросы последовательно.
После ответа на все вопросы нажмите Завершить тест.

Все ответы даны

Просмотр результатов

После завершения теста отобразятся результаты: количество правильных ответов, набранные баллы и итоговая оценка.

Результаты теста

Просмотр попыток (для администратора)

Откройте нужный тест из списка.
Перейдите на вкладку Попытки.
На экране отобразится список всех попыток учащихся с датой, временем и результатом.
Нажмите на попытку, чтобы просмотреть ответы учащегося.

Список попыток

Посещаемость

Учёт посещаемости

В данном разделе описано, как вести учёт посещаемости учащихся: создавать записи о занятиях, отмечать присутствие и отсутствие, а также просматривать историю посещаемости.

Открытие вкладки посещаемости

Перейдите в раздел Курсы и откройте нужный курс.
Выберите вкладку Посещаемость.
На экране отобразится таблица посещаемости с датами занятий и списком учащихся.

Вкладка посещаемости

Создание записи о занятии

На вкладке Посещаемость нажмите кнопку Добавить занятие (или выберите дату из календаря).
Укажите дату проведения занятия.
Система автоматически загрузит список учащихся, зачисленных на курс.

Форма посещаемости

Отметка присутствия и отсутствия

В форме посещаемости напротив каждого учащегося выберите статус:
- Присутствовал — учащийся был на занятии.
- Отсутствовал — учащийся пропустил занятие.
При необходимости добавьте комментарий (например, причину отсутствия).

Посещаемость отмечена

Сохранение записей

После того как вы отметили всех учащихся, нажмите кнопку Сохранить.
Система сохранит данные о посещаемости.
На экране появится подтверждение успешного сохранения.

Посещаемость сохранена

Просмотр истории посещаемости

Откройте нужный курс и перейдите на вкладку Посещаемость.
В таблице отображаются все ранее созданные записи о занятиях.
Для каждой даты видны статусы учащихся (присутствие или отсутствие).
Нажмите на конкретную дату, чтобы отредактировать запись.

Вкладка посещаемости с записями

Полезные советы

Регулярно заполняйте посещаемость после каждого занятия, чтобы данные были актуальными.
Используйте комментарии для пояснения причин отсутствия (болезнь, уважительная причина и т.д.).
Ранее сохранённые записи можно отредактировать, нажав на нужную дату в таблице.
Данные о посещаемости используются для формирования отчётов и статистики по курсу.

HR-модуль

Кадровый учёт (HR)

В данном разделе описана работа с кадровым модулем: управление сотрудниками, отпусками, документами, заявками, напоминаниями и компенсациями.

Список сотрудников

Перейдите в раздел Сотрудники в главном меню.
На экране отобразится список всех сотрудников с основной информацией: имя, должность, статус.
Нажмите на имя сотрудника, чтобы открыть его карточку.

Список сотрудников

Панель кадрового учёта

Панель HR содержит несколько вкладок для работы с различными аспектами кадрового учёта:

Отпуска — управление отпусками сотрудников.
Документы — хранение и контроль документов.
Заявки — кадровые заявки.
Напоминания — напоминания о важных событиях.
Компенсации — данные о зарплатах и надбавках.

Отпуска

Просмотр отпусков

Перейдите на вкладку Отпуска.
На экране отобразится календарь или список отпусков сотрудников с указанием дат и статуса.

Вкладка отпусков

Создание заявки на отпуск

Нажмите кнопку Создать заявку на отпуск.
Заполните форму:
- Сотрудник — выберите сотрудника (или заявка создаётся от вашего имени).
- Тип отпуска — выберите тип (ежегодный, учебный, без сохранения зарплаты и т.д.).
- Дата начала — укажите первый день отпуска.
- Дата окончания — укажите последний день отпуска.
Нажмите Сохранить.

Форма заявки на отпуск

Заполненная форма отпуска

Согласование отпуска

Руководитель получает уведомление о новой заявке на отпуск.
Откройте заявку из списка отпусков.
Нажмите Одобрить или Отклонить.
После одобрения статус заявки изменится на «Одобрено».

Одобренный отпуск

Документы

Просмотр документов

Перейдите на вкладку Документы.
На экране отобразится список документов сотрудников.

Вкладка документов

Добавление документа

Нажмите Добавить документ.
Заполните форму:
- Название — укажите название документа.
- Сотрудник — выберите сотрудника.
- Срок действия — укажите дату окончания действия документа (если применимо).
- Файл — прикрепите файл документа.
Нажмите Сохранить.

Форма документа

При приближении даты истечения срока действия система отправит напоминание.

Заявки

Перейдите на вкладку Заявки.
На экране отобразится список кадровых заявок (запросы на изменение данных, справки и т.д.).
Для создания новой заявки нажмите Создать заявку и заполните необходимые поля.

Вкладка заявок

Напоминания

Перейдите на вкладку Напоминания.
Здесь отображаются напоминания: истекающие документы, предстоящие отпуска и другие события.
Для создания нового напоминания нажмите Добавить напоминание, укажите дату и описание.

Вкладка напоминаний

Компенсации

Просмотр компенсаций

Перейдите на вкладку Компенсации.
На экране отобразится информация о зарплатах, ставках и надбавках сотрудников.

Вкладка компенсаций

Таблица компенсаций

Добавление записи о компенсации

Нажмите Добавить запись.
Заполните форму:
- Сотрудник — выберите сотрудника.
- Тип — укажите тип компенсации (оклад, почасовая ставка, бонус).
- Сумма — введите сумму.
- Дата начала действия — укажите, с какой даты действует данная компенсация.
Нажмите Сохранить.

Заполненная форма компенсации

Уведомления

Уведомления и рассылки

В данном разделе описана работа с уведомлениями: массовая рассылка, просмотр истории отправленных сообщений, настройка шаблонов писем и параметров почты.

Массовая рассылка

Массовая рассылка позволяет отправить письмо сразу нескольким получателям.

Создание рассылки

Перейдите в раздел Уведомления в главном меню.
Выберите пункт Массовая рассылка.
На экране откроется форма создания рассылки.

Страница массовой рассылки

Заполнение формы рассылки

Заполните поля:
- Тема письма — введите тему сообщения.
- Получатели — выберите группу получателей (сотрудники, учащиеся, плательщики) или укажите адреса вручную.
- Текст письма — введите текст сообщения. Используйте редактор для форматирования.
- Вложения — при необходимости прикрепите файлы.
Нажмите Отправить.

Заполненная форма рассылки

Список уведомлений

Перейдите в раздел Уведомления > Список.
На экране отобразится история всех отправленных уведомлений.
Для каждого уведомления указаны: дата отправки, тема, получатель, статус доставки.
Нажмите на уведомление, чтобы просмотреть подробности.

Список уведомлений

Шаблоны писем

Шаблоны позволяют настроить содержание автоматических писем, которые система отправляет при различных событиях.

Доступные шаблоны

В системе предусмотрены шаблоны для следующих типов уведомлений:

Сброс пароля — письмо со ссылкой для восстановления пароля.
Приглашение сотрудника — письмо с приглашением нового сотрудника войти на платформу HUVIS через Smart-ID или Mobile-ID. Переменные: [[WORKER_NAME]], [[LINK]]. Сброс пароля больше не используется, поэтому [[RESET_LINK]] в стандартном шаблоне отсутствует — если организация подключила парольный вход, его можно добавить вручную в редакторе шаблона.
Уведомления плательщика — письма плательщикам об изменениях, счетах и т.д.
Закрытие курса — уведомление о завершении курса.
Оплата счёта — подтверждение оплаты или напоминание о задолженности.
Напоминание об оплате счёта — настройка количества дней после срока для отправки напоминания.
Отчёт о генерации счетов — автоматическое уведомление администраторам после генерации счетов с информацией о количестве и общей сумме.
Заявки на отпуск — уведомления о поданных и согласованных заявках.
Изменения в расписании занятий — уведомления об изменениях в расписании.

Редактирование шаблона

Перейдите в раздел Уведомления > Шаблоны.
Выберите нужный шаблон из списка.
Отредактируйте текст шаблона. Используйте переменные (обозначены фигурными скобками) для подстановки данных: имя получателя, дата, ссылка и т.д.
Нажмите Сохранить.

Шаблон сброса пароля

Шаблон уведомления плательщика

Предварительный просмотр шаблона

Откройте нужный шаблон.
Нажмите кнопку Предварительный просмотр.
Система покажет, как будет выглядеть письмо для получателя.

Предварительный просмотр шаблона

Настройки SMTP

Настраивается системным администратором платформы — обычному пользователю школы этот раздел не виден. Значения по умолчанию заполняются при установке. Имя отправителя по умолчанию: Infosüsteem Huvis.

Перейдите в раздел Уведомления > Настройки.
Откроется вкладка SMTP с параметрами сервера исходящей почты:
- SMTP хост — адрес SMTP сервера (например, smtp.gmail.com).
- Порт — порт подключения (обычно 587 для TLS или 465 для SSL).
- Имя пользователя — логин на SMTP сервере.
- Пароль — пароль на SMTP сервере. Оставьте поле пустым, чтобы сохранить ранее введённый пароль.
- Шифрование — TLS, SSL или Нет.
- E-mail отправителя — адрес, от имени которого отправляются письма.
- Имя отправителя — имя, отображаемое у получателя.
Заполните все обязательные поля и нажмите Сохранить.

Настройки SMTP применяются сразу к следующим исходящим письмам. Если SMTP не настроен, отправка писем не работает — система уведомит администратора.

Настройки SMTP

Полезные советы

Перед массовой рассылкой проверьте список получателей, чтобы избежать отправки лишним адресатам.
Используйте предварительный просмотр шаблонов, чтобы убедиться в корректном отображении переменных.
Регулярно проверяйте список уведомлений на наличие ошибок доставки.

Конференции

Видеоконференции

В данном разделе описана работа с видеоконференциями в системе HUVIS: создание конференций, подключение участников и просмотр записей.

Обзор

Система HUVIS поддерживает проведение видеоконференций, интегрированных с учебным процессом. Конференции привязаны к курсам, что позволяет легко организовывать онлайн-занятия для учащихся.

Видеоконференции обеспечивают:

Проведение онлайн-уроков в реальном времени.
Демонстрацию экрана и презентаций.
Общение через аудио, видео и текстовый чат.
Запись занятий для последующего просмотра.

Список конференций

Перейдите в раздел Конференции в главном меню.
На экране отобразится список всех конференций с указанием названия, курса, даты и статуса.

Список конференций

Создание конференции

Нажмите кнопку Создать конференцию.
Заполните форму:
- Название — введите название конференции (например, «Онлайн-урок по математике»).
- Курс — выберите курс, к которому привязана конференция. Участники курса автоматически получат доступ.
- Дата и время — укажите дату и время начала конференции.
- Длительность — укажите планируемую длительность (при необходимости).
Нажмите Сохранить.

После сохранения конференция появится в списке.

Детали конференции

Подключение к конференции

Для преподавателя

Откройте нужную конференцию из списка.
Нажмите кнопку Присоединиться (или Начать конференцию).
Система откроет окно видеоконференции в браузере.
Разрешите доступ к камере и микрофону при первом подключении.

Для учащегося

Учащийся входит в свой личный кабинет (портал учащегося).
В разделе курса отображается доступная конференция.
Учащийся нажимает кнопку Присоединиться.
Откроется окно видеоконференции в браузере.

Учащиеся могут подключиться к конференции только в назначенное время. До начала конференции кнопка подключения будет неактивна.

Записи конференций

После завершения конференции запись становится доступной для просмотра.

Откройте конференцию из списка.
В разделе Записи отобразятся все доступные записи.
Нажмите на запись, чтобы воспроизвести её в браузере.
При необходимости запись можно скачать.

Записи доступны как преподавателям, так и учащимся данного курса.

Полезные советы

Проверьте работу камеры и микрофона заранее, до начала конференции.
Для стабильной работы рекомендуется использовать проводное интернет-соединение.
Сообщите учащимся о предстоящей конференции заблаговременно через систему уведомлений.
Если учащийся не может подключиться, убедитесь, что он зачислен на соответствующий курс.
Записи конференций сохраняются автоматически и доступны после завершения.

Чат

Система чата позволяет общаться с коллегами, родителями и учениками прямо в HUVIS. Вы можете вести личные переписки, создавать групповые чаты, отправлять файлы и начинать видеозвонки.

Открытие чата

Нажмите на иконку чата в боковом меню слева.
Откроется страница чата со списком всех ваших переписок.
Слева отображается список диалогов, справа -- окно текущей переписки.

Страница чата

Личные сообщения

Личные сообщения -- это переписка один на один с другим пользователем.

На странице чата нажмите кнопку Новое сообщение (иконка карандаша или "+").
Начните вводить имя получателя в поле поиска.
Выберите нужного пользователя из выпадающего списка.
Напишите текст сообщения в поле ввода внизу экрана.
Нажмите кнопку Отправить или клавишу Enter.

Диалог появится в списке слева. Новые непрочитанные сообщения отмечаются счётчиком.

Групповые чаты

Групповой чат позволяет общаться сразу с несколькими участниками.

Нажмите кнопку Новый групповой чат.
Введите название группы.
Добавьте участников, выбирая их из списка.
Нажмите Создать.

После создания группы все участники смогут видеть и отправлять сообщения в общий чат.

Управление группой

Чтобы добавить нового участника, откройте настройки группы (иконка шестерёнки) и выберите Добавить участника.
Чтобы покинуть группу, нажмите Покинуть чат в настройках группы.

Отправка сообщений и файлов

Чат с сообщениями

Текстовые сообщения

Выберите нужный диалог в списке слева.
Введите текст в поле ввода внизу.
Нажмите Отправить или клавишу Enter.

Отправка файлов

Нажмите иконку скрепки (прикрепить файл) рядом с полем ввода.
Выберите файл на вашем компьютере.
Файл будет прикреплён к сообщению. Добавьте комментарий при необходимости.
Нажмите Отправить.

Поддерживаются документы, изображения и другие форматы файлов.

Реакции на сообщения

Наведите курсор на сообщение.
Нажмите на появившуюся иконку смайлика.
Выберите нужную реакцию из списка.

Реакция появится под сообщением. Другие участники могут добавить свои реакции.

Видеозвонки из чата (Jitsi)

Прямо из чата можно начать видеозвонок с собеседником или группой.

Откройте нужный диалог (личный или групповой).
Нажмите иконку видеокамеры в верхней части окна чата.
Система создаст видеоконференцию через Jitsi.
Откроется новая вкладка браузера с видеозвонком.
Собеседник (или участники группы) получат уведомление и ссылку для подключения.

Во время видеозвонка

Вы можете включать и выключать камеру и микрофон.
Доступна функция демонстрации экрана.
Чтобы завершить звонок, нажмите красную кнопку завершения вызова.

Полезные советы

Непрочитанные сообщения отображаются с числовым индикатором в списке чатов.
Используйте поиск по чатам для быстрого нахождения нужного диалога.
Файлы, отправленные в чат, доступны для скачивания всем участникам переписки.

Отчёты

Раздел отчётов позволяет формировать сводные данные по плательщикам, ученикам, посещаемости, урокам и счетам. Все отчёты поддерживают фильтрацию и экспорт.

Отчёт по плательщикам

Этот отчёт показывает список плательщиков с информацией о них.

Перейдите в раздел Отчёты в боковом меню.
Выберите Отчёт по плательщикам.
Используйте фильтры для уточнения выборки:
- Период (дата начала и окончания)
- Организация
- Статус плательщика
Нажмите Сформировать для построения отчёта.
Для экспорта нажмите кнопку Экспорт и выберите формат (Excel).

В таблице отображаются: имя плательщика, контактные данные, количество привязанных учеников, статус.

Отчёт по ученикам

Отчёт содержит демографические и учебные данные по ученикам.

Перейдите в Отчёты и выберите Отчёт по ученикам.
Настройте фильтры:
- Учебный год
- Курс или группа
- Возрастная категория
- Пол
- Статус ученика
Нажмите Сформировать.
Для экспорта данных нажмите Экспорт.

В отчёте видны: ФИО ученика, дата рождения, возраст, контактные данные, привязанные курсы.

Отчёт по выполнению посещаемости

Отчёт по посещаемости

Показывает статистику заполнения журнала посещаемости преподавателями.

Перейдите в Отчёты и выберите Выполнение посещаемости.
Укажите период и выберите организацию.
При необходимости отфильтруйте по конкретному преподавателю или курсу.
Нажмите Сформировать.

В таблице отображаются:

Название курса
Преподаватель
Количество проведённых уроков
Количество уроков с заполненной посещаемостью
Процент заполнения

Отчёт по изменениям уроков

Этот отчёт фиксирует все изменения в расписании уроков: переносы, отмены, замены преподавателей.

Перейдите в Отчёты и выберите Изменения уроков.
Укажите период.
При необходимости отфильтруйте по курсу или преподавателю.
Нажмите Сформировать.

В отчёте видно:

Дата и время исходного урока
Тип изменения (перенос, отмена, замена)
Кто внёс изменение
Дата изменения

Отчёт по счетам

Сводный отчёт по выставленным и оплаченным счетам.

Перейдите в Отчёты и выберите Отчёт по счетам.
Настройте фильтры:
- Период выставления
- Статус счёта (выставлен, оплачен, просрочен, отменён)
- Организация
- Плательщик
Нажмите Сформировать.
Для экспорта нажмите Экспорт.

Таблица содержит: номер счёта, плательщик, сумма, дата выставления, срок оплаты, статус, дата оплаты.

Общие возможности отчётов

Сортировка: нажмите на заголовок столбца для сортировки по этому полю.
Поиск: используйте поле поиска для быстрого нахождения записей.
Экспорт: большинство отчётов можно экспортировать в формат Excel.
Сброс фильтров: нажмите кнопку сброса для очистки всех фильтров.

Настройки

Настройки системы

Раздел настроек позволяет управлять ролями, организациями, справочниками и общими параметрами проекта.

Роли и права доступа

Роли определяют, какие действия может выполнять сотрудник в системе.

Просмотр списка ролей

Перейдите в Настройки в боковом меню.
Выберите раздел Роли.
Откроется список всех созданных ролей.

Список ролей

Создание новой роли

На странице списка ролей нажмите Добавить роль.
Введите название роли.
Нажмите Сохранить.

Настройка прав доступа

Редактирование роли

Нажмите на название роли в списке.
Откроется страница с группами прав доступа.
Права сгруппированы по разделам системы (ученики, курсы, счета и т.д.).
Отметьте галочками нужные права для этой роли.
Нажмите Сохранить.

Группы прав

Каждая группа содержит набор действий: просмотр, создание, редактирование, удаление.

Организации

Организации -- это учебные учреждения или подразделения, работающие в системе.

Список организаций

Перейдите в Настройки и выберите Организации.
В таблице отображаются все организации с их основными данными.

Создание организации

Форма создания организации

Нажмите Добавить организацию.
Заполните обязательные поля:
- Название организации
- Регистрационный код
- Контактные данные
Заполните реквизиты для счетов (при необходимости):
- Расчётный счёт
- Номер KMKR (VAT)
Платёжный шлюз (настраивается администратором платформы):
- Платёжный провайдер (Montonio / Everpay)
- API ключ, API URL, Секретный API ключ
Нажмите Сохранить.

Важно: Настройки платёжного шлюза необходимы для работы банковских ссылок в счетах и онлайн-оплаты.

Модули организации

Управление модулями

Модули определяют, какие функции доступны для конкретной организации.

Откройте карточку организации.
Перейдите на вкладку Модули.
Включите или выключите нужные модули (счета, чат, расписание и т.д.).
Нажмите Сохранить.

Адреса

Список адресов

Справочник адресов используется при заполнении данных организаций и учеников.

Перейдите в Настройки и выберите Адреса.
Для добавления нажмите Добавить адрес.
Заполните поля: улица, дом, город, почтовый индекс.
Нажмите Сохранить.

Адреса

Справочник физических адресов, по которым проходят занятия. Используется при создании кабинетов.

Перейдите в Настройки → Адреса (/setting/address).
Нажмите Создать.
Заполните название адреса (например, «Pärnu mnt 10, Tallinn»).
Нажмите Сохранить.

Право на просмотр/редактирование адресов общее с кабинетами (room.view / room.edit / room.delete) — отдельных прав для адресов нет.

Кабинеты (помещения)

Справочник кабинетов используется при составлении расписания.

Сначала создайте Адрес (см. выше), иначе при создании кабинета поле «Адрес» будет пустым.
Перейдите в Настройки → Кабинеты (/setting/room).
Нажмите Создать.
Укажите номер кабинета и выберите адрес из списка.
При необходимости отметьте «Скрыть» — кабинет не будет показываться в визарде курса.
Нажмите Сохранить.

В списке кабинетов теперь отображается колонка Адрес, чтобы было видно привязку без открытия карточки.

Без хотя бы одного кабинета визард создания курса (Step 2: Расписание) покажет пустой grid и предложит открыть настройки кабинетов — клик по таймлайну не сработает, пока кабинетов нет.

Школьные классы (ступени обучения)

Справочник «Школьные классы» — это уровни обучения (1-й класс, 5-й класс и т. п.), используется в модуле Curriculum (учебные программы). Не путать с классом-кабинетом: кабинет = помещение, школьный класс = уровень.

Перейдите в Настройки → Школьные классы (/settings/school-classes).
Нажмите Создать.
Заполните:
- Название — например, «1. klass», «5. klass».
- Код — короткий идентификатор (1, 5, 1A).
Нажмите Сохранить.

Права: school_class.view / school_class.edit / school_class.delete.

Школа и класс ученика

Система позволяет указать школу и класс ученика. Эти данные заполняются при регистрации и могут быть изменены администратором.

Где отображается

Форма регистрации — заполняется плательщиком/студентом при подаче заявления
Карточка заявления (вкладка «Данные») — редактируется администратором
Карточка ученика — редактируется администратором
Портал плательщика — отображается в данных ребёнка

Настройка видимости полей

Поля школы и класса можно включить или скрыть для формы регистрации:

Перейдите в Kursuse seaded (Настройки курсов).
Откройте вкладку Registreerimisvormi väljad (Поля формы регистрации).
Для каждого поля (Kool — школа, Klass — класс) выберите:
- Видимо — поле отображается в форме
- Обязательное — поле обязательно для заполнения
- Скрыто — поле не отображается
Нажмите Сохранить.

Два режима ввода школы

Выбор из справочника (по умолчанию)

При вводе названия школы (минимум 2 символа) появляется выпадающий список с подсказками из справочника эстонских учебных заведений (EHIS, ~11 000 записей). Выберите нужную школу из списка.

В списке для каждой школы отображается:

Название школы
Адрес (мелким шрифтом)

Свободный ввод («Muu kool» / «Другая школа»)

Если нужной школы нет в справочнике:

Поставьте галочку Muu kool (Другая школа).
Введите название школы вручную в текстовое поле.
Нажмите Сохранить.

Примечание: При свободном вводе сохраняется только текст названия, без привязки к справочнику.

Редактирование школы на карточке заявления

Откройте заявление студента.
В разделе данных ученика найдите строку Kool (Школа).
Нажмите иконку карандаша справа.
Откроется редактор:
- Режим справочника — начните вводить название и выберите из списка.
- Режим «Другая школа» — поставьте галочку и введите текст.
Нажмите Salvesta (Сохранить).

Для редактирования поля Klass (Класс) процедура аналогична — нажмите карандаш и введите значение.

Требуется право: COURSE_APPLICATION_EDIT для редактирования полей на карточке заявления.

Скидки

Справочник скидок используется при настройке стоимости обучения.

Перейдите в Настройки и выберите Скидки.
Нажмите Добавить скидку.
Укажите:
- Название скидки
- Тип (процент или фиксированная сумма)
- Значение скидки
- Период действия (при необходимости)
Нажмите Сохранить.

Типы отпусков

Типы отпусков используются при учёте отсутствия сотрудников.

Перейдите в Настройки и выберите Типы отпусков.
Нажмите Добавить тип.
Введите название типа отпуска.
Нажмите Сохранить.

Настройки проекта

Общие настройки влияют на внешний вид и поведение системы.

Перейдите в Настройки и выберите Проект.
Здесь можно изменить:
- Логотип -- загрузите изображение логотипа организации.
- Название проекта -- отображается в заголовке системы.
- Контактные данные -- email и телефон поддержки.
После внесения изменений нажмите Сохранить.

Руководство для плательщика

Портал плательщика

Портал плательщика предназначен для родителей и опекунов. Здесь можно подавать заявки на курсы, просматривать счета и общаться с администрацией.

Вход в систему

Откройте страницу входа для плательщиков.
Выберите способ входа:
- Smart ID -- введите личный код и следуйте инструкциям на телефоне.
- Mobile ID -- введите номер телефона и личный код, подтвердите на телефоне.
- Пароль -- введите email и пароль.
После успешного входа вы попадёте на главную страницу портала.

Главная страница (панель управления)

Панель управления плательщика

На главной странице отображаются:

Активные заявки и их статусы
Последние счета
Уведомления от администрации
Быстрые ссылки на основные действия

Подача заявки на курс

Шаг 1: Начало подачи заявки

Страница создания заявки

Нажмите Подать заявку на главной странице или в меню.
Откроется форма создания заявки.

Шаг 2: Выбор курса

Курс выбран

Просмотрите список доступных курсов.
Используйте фильтры для поиска: по названию, направлению, возрасту.
Нажмите на нужный курс для выбора.
Ознакомьтесь с описанием, расписанием и стоимостью курса.

Шаг 3: Данные ученика

Ученик выбран

Выберите ученика из списка уже добавленных детей или добавьте нового.
При добавлении нового ученика заполните:
- Имя и фамилия
- Личный код
- Дата рождения
- Контактные данные
Убедитесь, что данные ученика заполнены корректно.

Шаг 4: Подтверждение и согласия

Галочки согласия

Ознакомьтесь с условиями обучения.
Отметьте обязательные галочки:
- Согласие на обработку данных платформой HUVIS — нажмите на ссылку «политика конфиденциальности» (открывается PDF), прочтите документ и поставьте галочку. Это согласие с платформой, на которой работает сайт школы, а не с самой школой.
- Дополнительные согласия школы (правила учреждения, обработка данных школой) — если заданы администрацией.
Нажмите Отправить заявку.

После подачи заявки

После успешной подачи вы увидите подтверждение. Заявка появится в списке ваших заявок со статусом "На рассмотрении".

Заполнение анкет

Форма анкеты

Некоторые курсы требуют заполнения дополнительных анкет.

Откройте заявку, к которой привязана анкета.
Нажмите на ссылку Заполнить анкету.
Ответьте на все обязательные вопросы (отмечены звёздочкой).
Нажмите Сохранить.

Анкета может содержать текстовые поля, выпадающие списки и вопросы с вариантами ответов. Некоторые поля могут содержать ссылки на документы (например, политика конфиденциальности) — нажмите на ссылку, чтобы ознакомиться.

Просмотр заявок и статусов

Перейдите в раздел Мои заявки.
В таблице отображаются все ваши заявки с текущими статусами:
- На рассмотрении -- заявка отправлена и ожидает решения.
- Одобрена -- заявка принята, ученик зачислен.
- Отклонена -- заявка не принята (указана причина).
- Подписана -- договор подписан.
Нажмите на заявку для просмотра деталей.

Подписание договора

Когда школа одобрила заявку, её нужно подписать, иначе ребёнок не будет считаться зачисленным.

В списке заявлений у неподписанных записей появляется баннер Требуется подпись и кнопка Перейти к подписи. Она же доступна на странице деталей заявления.
Шаг 1 — Анкета и согласия. Прочтите условия, отметьте обязательные галочки (обработка данных, правила учреждения) и сохраните.
Шаг 2 — Подпись. Подтвердите подпись через Smart ID или Mobile ID (вы получите запрос на телефон).
После успешной подписи статус заявления меняется на Подписана и в файлах появляется PDF договора.

Подпись юридически значима. Если данные ученика указаны неверно, исправьте их до подписи — после подписи договор нельзя отредактировать, его можно только закрыть и оформить заново.

Пробный урок

Если курс предусматривает пробный урок, после одобрения заявка попадает в статус Пробный урок. На странице деталей появляется блок с двумя действиями:

Подтвердить — выберите тариф из списка, нажмите Подтвердить. Заявка переходит в обычный статус, с этого момента начинается полноценное участие в курсе.
Отказаться — если после пробного урока вы решили не продолжать, нажмите Отказаться. Заявка закрывается.
- Если школа настроила режим «бесплатно при продолжении» (FREE_IF_STAYS), то при отказе автоматически создаётся счёт за сам пробный урок. При подтверждении пробный урок остаётся бесплатным.

Отправка сообщения учителю или администрации

Внутри школы есть встроенный канал связи по конкретной заявке — письма приходят на email учителю и/или администрации, с вашим email в поле «Ответить».

На странице деталей заявки нажмите Написать сообщение.
В открывшемся окне:
- Получатель — выберите одного или нескольких из списка. В список попадают только учителя выбранного курса и email администрации школы (посторонние адреса добавить нельзя).
- Тема — до 255 символов.
- Сообщение — до 5000 символов.
- Вложения — можно прикрепить до 3 файлов (опционально).
Нажмите Отправить. Сообщение уходит в очередь рассылки; вы увидите подтверждение «Сообщение отправлено!».

Ответ от учителя/администрации придёт на ваш email, указанный в профиле плательщика.

Перевод ребёнка на другой курс

Если ребёнок хочет сменить курс, полностью закрывать текущую заявку и подавать новую не нужно — используйте перевод.

На странице деталей подписанной заявки нажмите Перевести на другой курс.
Откроется форма перевода:
- Курс — выберите новый курс из списка (показаны курсы текущего учебного года).
- Дата перевода — по умолчанию «завтра». Нельзя выбрать дату в прошлом. После этой даты идёт первый урок на новом курсе; старая заявка закрывается днём раньше.
- Тариф — выбирается из тарифов нового курса. Если тарифы не найдены, переключитесь на другой курс.
Под формой отображается предпросмотр: дата первого урока на новом курсе и пометка «Нужен новый договор», если специализация или тариф меняются существенно.
Нажмите Сохранить:
- Без нового договора — заявка просто перепривязывается к новому курсу.
- С новым договором — старая заявка закрывается, создаётся новая со статусом CREATED и её нужно будет подписать заново (см. раздел «Подписание договора»). Активные скидки автоматически переносятся на новую заявку.
После успешного перевода вы возвращаетесь на страницу деталей заявления с сообщением об успехе.

Если в процессе возникла ошибка — вы увидите сообщение «Ошибка обновления». Заявка остаётся без изменений, можно попробовать снова или связаться с администрацией через Написать сообщение.

Завершение обучения (отчисление)

Если ребёнок больше не будет ходить на курс, оформите завершение, чтобы корректно остановить выставление счетов.

На странице деталей заявки нажмите Завершить обучение.
В открывшемся окне:
- Дата окончания — дата, после которой ребёнок не посещает занятия. Нельзя указать дату раньше, чем позволяет школа (настраивается администрацией).
- Причина — выберите из списка (переезд, смена интересов, финансы и т. п.).
- Комментарий — необязательное пояснение.
Нажмите Сохранить. Заявка получает статус завершения, последний урок фиксируется, будущие счета больше не формируются.

Отмена будущего завершения

Если завершение назначено на дату в будущем и вы передумали:

На странице деталей заявки нажмите Остаться на курсе.
Дата закрытия и запись о причине удаляются, заявка снова активна.

Задним числом отменить завершение, если дата уже наступила, нельзя — обратитесь к администрации через Написать сообщение.

Счета и оплата

Перейдите в раздел Счета.
В списке отображаются все выставленные счета.
Для каждого счёта видны: номер, сумма, срок оплаты, статус.
Нажмите на счёт для просмотра подробностей.
Для оплаты нажмите кнопку Оплатить -- вы будете перенаправлены на страницу оплаты.

Статусы счетов:

Выставлен -- ожидает оплаты.
Оплачен -- оплата получена.
Просрочен -- срок оплаты истёк.

Оплата по ссылке (без входа в систему)

При выставлении счёта вам на email приходит ссылка на страницу оплаты. Перейдя по ней, можно оплатить счёт без входа в систему:

Откройте ссылку из email.
На странице отображаются данные счёта: номер, сумма, реквизиты.
Нажмите Оплатить — вы будете перенаправлены в банк для завершения платежа.
При необходимости скачайте PDF счёта по кнопке на странице.

Чат с администрацией

Нажмите на иконку чата в меню.
Выберите существующий диалог или начните новый.
Напишите сообщение и нажмите Отправить.

Через чат можно задать вопросы по расписанию, оплате и другим организационным вопросам.

Руководство для студента

Портал ученика

Портал ученика предоставляет доступ к расписанию, домашним заданиям, тестам и видеоконференциям.

Вход в систему

Откройте страницу входа для учеников.
Выберите способ входа:
- Smart ID -- введите личный код и подтвердите на телефоне.
- Mobile ID -- введите номер телефона и личный код, подтвердите на телефоне.
- Пароль -- введите email и пароль.
После входа вы попадёте на главную страницу портала.

Главная страница

Панель управления ученика

На главной странице отображаются:

Ближайшие уроки с датой, временем и названием курса
Невыполненные домашние задания
Уведомления от преподавателей
Предстоящие тесты

Расписание и курсы

Страница портала ученика

Перейдите в раздел Расписание в меню.
Расписание отображается в виде календаря или списка.
Для каждого урока видны:
- Дата и время
- Название курса
- Преподаватель
- Аудитория (если указана)
Нажмите на урок для просмотра подробностей.

Страница портала ученика

Просмотр курсов

Перейдите в раздел Мои курсы.
Откроется список курсов, на которые вы записаны.
Нажмите на курс для просмотра описания, расписания и материалов.

Тесты и контрольные

Список доступных тестов

Список тестов

Перейдите в раздел Тесты.
В списке видны доступные тесты с указанием курса, даты и времени.
Тесты с ограничением по времени помечены соответствующей иконкой.

Прохождение теста

Начало теста

Нажмите на тест в списке.
Ознакомьтесь с информацией: количество вопросов, ограничение по времени, количество попыток.
Нажмите Начать тест.
Отвечайте на вопросы последовательно. Типы вопросов:
- Один правильный ответ (выбор из вариантов)
- Несколько правильных ответов (отметьте все подходящие)
- Свободный ответ (введите текст)
После ответа на все вопросы нажмите Завершить тест.

Результаты тестов

Результаты теста

После завершения теста отображаются результаты:
- Количество правильных ответов
- Набранные баллы
- Процент выполнения
При наличии нескольких попыток показывается лучший результат.

История попыток

Перейдите в раздел Мои попытки внутри теста.
Отображается список всех попыток с датой и результатом.
Нажмите на попытку для просмотра ответов (если преподаватель разрешил).

Домашние задания

Страница портала ученика

Перейдите в раздел Домашние задания или откройте задание из панели на главной странице.
Прочитайте описание задания и требования.
Подготовьте ответ:
- Введите текст в поле ответа.
- Прикрепите файл, нажав кнопку Прикрепить файл.
Нажмите Отправить.

Статусы домашних заданий:

Не выполнено -- задание ещё не сдано.
На проверке -- задание отправлено и ожидает проверки.
Проверено -- преподаватель проверил работу (может быть оценка и комментарий).

Видеоконференции

Для участия в онлайн-уроках используются видеоконференции.

Найдите урок с пометкой видеоконференции в расписании.
Нажмите кнопку Присоединиться (доступна за несколько минут до начала урока).
Откроется новая вкладка с видеоконференцией.
Разрешите доступ к камере и микрофону в браузере.
Для завершения нажмите красную кнопку выхода.

Чат

Нажмите на иконку чата в меню.
Вы можете написать преподавателю или администрации.
Выберите получателя и введите сообщение.
Нажмите Отправить.

Через чат можно задавать вопросы по урокам, заданиям и организационным моментам.

Глобальный поиск

Поиск позволяет быстро найти студентов, курсы, заявки и другие данные по всей системе.

Как пользоваться

Нажмите на пункт Поиск в боковом меню.
Откроется модальное окно поиска.
Начните вводить запрос — например, имя студента, название курса или номер счёта.
Результаты появятся автоматически по мере ввода.
Нажмите на нужный результат, чтобы перейти к нему.

Окно поиска

Результаты поиска

Что можно найти

Поиск работает по нескольким разделам одновременно:

Тип	Что ищется
Заявления	По имени плательщика или студента
Студенты	По имени, личному коду
Работники	По имени, личному коду
Курсы	По названию курса

Фильтр по учебному году

Результаты поиска ограничены текущим учебным годом, выбранным в верхней панели. Чтобы найти данные за другой год, сначала переключите учебный год.

Организация

Если у вас доступ к нескольким организациям, рядом с каждым результатом отображается название организации.

Совет: Поиск доступен только пользователям с ролью Manager.

Автоматизация

Автоматизация заявлений

Раздел Курсы → Настройки → Автоматизация позволяет автоматизировать три ключевых процесса работы с заявлениями:

Автоотправка — автоматическая отправка заявлений на подпись
Напоминания — отправка напоминаний о неподписанных заявлениях (email или SMS)
Автоаннулирование — автоматическое аннулирование заявлений, которые не были подписаны в срок

Примечание: Автоматизация работает независимо для каждой организации. Настройки одной организации не влияют на другие.

Как открыть настройки автоматизации

Перейдите в Курсы → Настройки в боковом меню.
Выберите вкладку Автоматизация в панели навигации.

Право доступа: Для просмотра требуется право course.setting.view, для изменения — course.setting.edit.

Автоотправка

Автоотправка автоматически отправляет заявления на подпись плательщику после настраиваемой задержки.

Как это работает

Когда студент (или администратор) создаёт заявление на курс, оно получает статус Создано. Без автоматизации администратор должен вручную нажать «Отправить» для каждого заявления. Автоотправка делает это автоматически.

Процесс:

Заявление создаётся → статус Создано
Проходит указанное количество дней
Система автоматически:
- Генерирует PDF-документ заявления (по шаблону курса)
- Меняет статус на Отправлено
- Отправляет уведомление плательщику (по шаблону уведомления курса)

Настройка

Включите переключатель «Автоотправка включена».
Укажите задержку в днях — сколько дней ждать после создания заявления перед автоматической отправкой.
Нажмите Сохранить.

Значение задержки	Поведение
0	Заявление отправляется при ближайшей обработке (в течение часа после создания)
1	Отправка через 1 день после создания
3	Отправка через 3 дня после создания

Важно: Для корректной работы автоотправки на курсе должен быть настроен шаблон заявления (вкладка «Шаблон» на странице курса). Если шаблон отсутствует, автоотправка для этого курса будет пропущена с записью в лог.

Когда автоотправка НЕ сработает

У заявления уже другой статус (не «Создано») — например, администратор вручную отправил его раньше
Для курса не настроен шаблон заявления
Произошла ошибка генерации PDF (записывается в лог)

Напоминания

Напоминания позволяют автоматически уведомлять плательщиков о заявлениях, которые были отправлены на подпись, но ещё не подписаны. Можно настроить несколько правил с разными задержками и каналами доставки.

Как это работает

Заявление отправлено → статус Отправлено
Проходит указанное количество дней (от даты отправки)
Система отправляет напоминание по выбранному каналу (email или SMS)
Каждое конкретное напоминание отправляется один раз для каждого заявления

Пример сценария

Вы настроили три напоминания:

Напоминание	Дней после отправки	Канал
1	3	Email
2	7	Email
3	10	SMS

Что произойдёт:

День 3: Плательщик получает email-напоминание
День 7: Второе email-напоминание
День 10: SMS-напоминание
Если плательщик подписал заявление на день 5 — второе и третье напоминания НЕ будут отправлены (статус изменился)

Настройка напоминания

Нажмите кнопку «Добавить напоминание».
Заполните поля:

Поле	Описание
Дней после отправки	Через сколько дней после отправки заявления сработает напоминание (минимум 1)
Канал	Способ доставки: Email или SMS
Тема (только email)	Тема письма на каждом языке системы (эстонский, русский)
Содержание	Текст напоминания на каждом языке. Поддерживает переменные `[[KEY]]`

Нажмите Сохранить.

Удаление напоминания

Нажмите кнопку «Удалить» рядом с напоминанием.
Напоминание будет деактивировано. Уже отправленные напоминания не отзываются.

Переменные для шаблонов

В тексте напоминания (и в теме email) можно использовать переменные в двойных квадратных скобках. Они будут автоматически заменены реальными данными при отправке.

Переменная	Описание	Пример значения
`[[STUDENT_FIRST_NAME]]`	Имя ученика	Мария
`[[STUDENT_LAST_NAME]]`	Фамилия ученика	Иванова
`[[PARENT_FIRST_NAME]]`	Имя плательщика	Иван
`[[PARENT_LAST_NAME]]`	Фамилия плательщика	Иванов
`[[COURSE_NAME]]`	Название курса	Математика — гр. А
`[[APPLICATION_DATE]]`	Дата создания заявления	15.03.2026
`[[CANCELLATION_DATE]]`	Дата автоаннулирования	29.03.2026

Регистр не важен: [[STUDENT_FIRST_NAME]] и [[student_first_name]] работают одинаково.

CANCELLATION_DATE: Рассчитывается как дата отправки + дни до автоаннулирования. Если автоаннулирование выключено — будет пустой строкой.

Пример текста напоминания

Эстонский:

Lugupeetud [[PARENT_FIRST_NAME]] [[PARENT_LAST_NAME]],

tuletame meelde, et õpilase [[STUDENT_FIRST_NAME]] [[STUDENT_LAST_NAME]]
avaldus kursusele [[COURSE_NAME]] ootab allkirjastamist.

Avaldus loodi [[APPLICATION_DATE]].
Palun allkirjastage enne [[CANCELLATION_DATE]], vastasel juhul avaldus tühistatakse.

Русский:

Уважаемый(ая) [[PARENT_FIRST_NAME]] [[PARENT_LAST_NAME]],

напоминаем, что заявление ученика [[STUDENT_FIRST_NAME]] [[STUDENT_LAST_NAME]]
на курс [[COURSE_NAME]] ожидает подписания.

Заявление создано [[APPLICATION_DATE]].
Пожалуйста, подпишите до [[CANCELLATION_DATE]], иначе заявление будет аннулировано.

Особенности каналов

Email

Получатель: email плательщика (из профиля Party или из записи Payer)
Если email не указан — напоминание пропускается
Тема обязательна для каждого языка

SMS

Получатель: телефон плательщика → если нет, телефон студента
Если телефон не указан — напоминание пропускается
Лимит символов:
- Латиница: 160 символов = 1 SMS
- Кириллица: 70 символов = 1 SMS
- При превышении лимита сообщение разбивается на несколько SMS
Счётчик символов показывается под полем текста в реальном времени
Тема (subject) не используется для SMS

Язык напоминания

Язык текста определяется по полю lang плательщика. Если язык не задан — используется язык системы по умолчанию. Поэтому важно заполнять текст напоминания на всех доступных языках.

Автоаннулирование

Автоаннулирование автоматически аннулирует заявления, которые были отправлены на подпись, но не подписаны в течение указанного срока.

Как это работает

Заявление в статусе Отправлено
Проходит указанное количество дней (от даты отправки)
Система автоматически:
- Меняет статус на Аннулировано
- Отправляет уведомление плательщику по стандартному шаблону аннулирования (из настроек курса)

Настройка

Включите переключатель «Автоаннулирование включено».
Укажите количество дней после отправки — через сколько дней после отправки заявления оно будет аннулировано (минимум 1).
Нажмите Сохранить.

Значение	Поведение
7	Аннулирование через 7 дней после отправки
14	Аннулирование через 14 дней (по умолчанию)
30	Аннулирование через 30 дней

Важно: Уведомление при аннулировании отправляется по стандартному шаблону аннулирования, настроенному в Курсы → [Курс] → вкладка «Шаблон» (шаблон для статуса «Аннулировано»). Текст из напоминаний НЕ используется.

Взаимодействие с напоминаниями

Автоаннулирование и напоминания работают независимо. Рекомендуемая настройка — напоминания должны быть раньше аннулирования:

Действие	Дней после отправки
1-е напоминание (email)	3
2-е напоминание (email)	7
3-е напоминание (SMS)	10
Автоаннулирование	14

Таким образом, плательщик получит три напоминания, прежде чем заявление будет аннулировано.

Расписание обработки

Автоматизация обрабатывается каждый час. Это означает:

После создания заявления может пройти до 1 часа до автоотправки (при задержке 0 дней)
Напоминания и аннулирование проверяются ежечасно
Все действия выполняются один раз — повторная обработка не создаёт дубликатов

Техническая деталь: Команда automation:process-applications запускается каждый час с защитой от параллельного запуска (withoutOverlapping). Время обработки зависит от количества организаций и заявлений.

Логи и мониторинг

Все действия автоматизации записываются в Настройки → Логи. Вы можете отслеживать:

Успешные отправки: запись с типом AUTOMATION_AUTO_SEND
Отправленные напоминания: запись с типом AUTOMATION_REMINDER
Аннулирования: запись с типом AUTOMATION_AUTO_CANCEL
Ошибки: запись с типом AUTOMATION_FAILED — содержит описание ошибки

При возникновении проблем (например, не отправляются напоминания) проверьте логи на наличие записей AUTOMATION_FAILED.

Типичные причины ошибок

Ошибка	Причина	Решение
`template missing`	Для курса не настроен шаблон заявления	Перейдите в Курсы → [Курс] → Шаблон и выберите шаблон
`PDF generation failed`	Ошибка генерации документа	Проверьте корректность шаблона (.docx)
`payer notification failed`	Ошибка отправки email	Проверьте email плательщика и настройки почтового сервера
`not found or status changed`	Заявление было обработано вручную до срабатывания автоматизации	Нормальная ситуация, не требует действий

Часто задаваемые вопросы

Что произойдёт, если я включу автоотправку — старые заявления тоже отправятся?

Да. При ближайшем запуске обработки все заявления в статусе «Создано», чей возраст превышает задержку, будут отправлены. Если вы не хотите отправлять старые заявления — сначала обработайте их вручную.

Можно ли отправить напоминание одновременно и по email, и по SMS?

Да. Создайте два правила напоминания с одинаковой задержкой, но разными каналами.

Что произойдёт, если плательщик подпишет заявление между напоминаниями?

Напоминание не будет отправлено, т.к. статус заявления изменится с «Отправлено» на «Подписано». Система проверяет статус при каждом запуске.

Можно ли отменить автоаннулирование для конкретного заявления?

Нет специального механизма отмены. Но если администратор вручную изменит статус заявления (например, закроет его) до срабатывания аннулирования — автоаннулирование не произойдёт.

Как часто проверяется автоматизация?

Каждый час. Точное время зависит от настройки планировщика Laravel.

Переменная [[CANCELLATION_DATE]] показывает пустое значение — почему?

Убедитесь, что автоаннулирование включено и указано количество дней. Дата аннулирования рассчитывается как: дата отправки + дни до аннулирования. Если автоаннулирование выключено, переменная будет пустой.

Изменение настроек влияет на уже отправленные напоминания?

Нет. Уже отправленные напоминания и совершённые аннулирования не отзываются. Изменения влияют только на будущие действия.

Ценообразование по интенсивности

Функция позволяет предлагать студентам разные цены в зависимости от количества занятий в неделю. Вместо создания отдельного курса для каждой интенсивности (1 раз, 2 раза, 3 раза в неделю), вы настраиваете цены на одном курсе.

Как это работает

Администратор задаёт месячную цену для каждого варианта интенсивности. Система автоматически:

Рассчитывает цены для всех частот оплаты (квартал, полугодие, год)
Создаёт скрытые процентные скидки
Показывает студенту выбор интенсивности при регистрации
Применяет скидку автоматически при создании заявки

Пример:

Курс с занятиями 5 раз в неделю. Базовая месячная цена — 100 €.

Интенсивность	Цена/месяц	Квартал	Полгода	Год
5x в неделю	100,00 €	270,00 €	500,00 €	900,00 €
3x в неделю	60,00 €	162,00 €	300,00 €	540,00 €
1x в неделю	20,00 €	54,00 €	100,00 €	180,00 €

Вы задаёте только столбец «Цена/месяц». Остальные столбцы рассчитываются автоматически.

Предварительные условия

Для использования функции необходимо:

Расписание курса задано — система определяет максимальное количество дней в неделю из расписания
Месячная цена задана — в разделе «Цены» курса должна быть указана цена с частотой оплаты «Месяц»

Если одно из условий не выполнено, секция интенсивности будет недоступна с соответствующим пояснением.

Настройка интенсивности на курсе

Шаг 1. Откройте вкладку «Цены»

Перейдите в Курсы → Специализации → выберите курс.
Откройте вкладку Цены.
Найдите секцию Интенсивность (отображается под ценами).

Шаг 2. Включите функцию

Установите галочку «Разрешить выбор интенсивности» (Luba intensiivsuse valik).
Появится таблица настройки.

Шаг 3. Настройте параметры

Минимальное количество раз в неделю — выберите из выпадающего списка (1–6). Это минимальная интенсивность, которую может выбрать студент.

Максимальное количество раз в неделю — определяется автоматически из расписания курса (количество уникальных дней занятий). Изменить вручную нельзя.

Примечание: Если у курса занятия в понедельник, среду и пятницу — максимум будет 3. При этом 2 урока в один день считаются как 1 день.

Шаг 4. Задайте месячные цены

В таблице отображаются строки от минимальной до максимальной интенсивности:

Интенсивность	Цена/месяц	Квартал	Полгода	Год
1x в неделю	[ввести]	авто	авто	авто
2x в неделю	[ввести]	авто	авто	авто
3x в неделю	базовая	авто	авто	авто

Последняя строка (максимальная интенсивность) — всегда равна базовой месячной цене. Не редактируется.
Остальные строки — введите желаемую месячную цену.
Столбцы квартал/полгода/год — рассчитываются автоматически и не редактируются.

Кнопка «Рассчитать автоматически»

Заполняет цены пропорционально:

Цена за N раз в неделю = Базовая цена × N / Максимум

Пример для базовой цены 150 € и максимума 5:

1x: 150 × 1/5 = 30,00 €
2x: 150 × 2/5 = 60,00 €
3x: 150 × 3/5 = 90,00 €
4x: 150 × 4/5 = 120,00 €
5x: 150,00 € (базовая)

Вы можете изменить авторассчитанные цены вручную перед сохранением.

Шаг 5. Сохраните

Нажмите Сохранить. Система автоматически создаст скрытые скидки для каждого уровня интенсивности.

Как рассчитываются цены для разных частот оплаты

Месячная цена задаётся вручную. Цены для квартала, полугодия и года рассчитываются через пропорцию:

Коэффициент = Месячная цена интенсивности / Базовая месячная цена
Цена за квартал = Базовая квартальная цена × Коэффициент

Подробный пример

Исходные данные:

Базовые цены курса (максимальная интенсивность 3x/нед):
- Месяц: 65,00 €
- Квартал: 180,00 €
- Полгода: 350,00 €
- Год: 650,00 €

Настроенные месячные цены:

1x/нед: 25,00 €
2x/нед: 45,00 €
3x/нед: 65,00 € (базовая)

Расчёт для 1x в неделю:

Коэффициент: 25 / 65 = 0,3846
Квартал: 180 × 0,3846 = 69,23 €
Полгода: 350 × 0,3846 = 134,62 €
Год: 650 × 0,3846 = 250,00 €

Расчёт для 2x в неделю:

Коэффициент: 45 / 65 = 0,6923
Квартал: 180 × 0,6923 = 124,62 €
Полгода: 350 × 0,6923 = 242,31 €
Год: 650 × 0,6923 = 450,00 €

Итоговая таблица:

Интенсивность	Месяц	Квартал	Полгода	Год
1x в неделю	25,00 €	69,23 €	134,62 €	250,00 €
2x в неделю	45,00 €	124,62 €	242,31 €	450,00 €
3x в неделю	65,00 €	180,00 €	350,00 €	650,00 €

Важно: Скидка «чем дольше платишь — тем выгоднее» сохраняется для каждой интенсивности. Если квартал дешевле 3 месяцев по месячной цене, то и при меньшей интенсивности это соотношение сохранится.

Отключение интенсивности

Откройте вкладку Цены курса.
Снимите галочку «Разрешить выбор интенсивности».
Нажмите Сохранить.

При отключении все настройки интенсивности и связанные скидки удаляются. Существующие заявки с уже применёнными скидками не затрагиваются — скидки остаются до ручного удаления.

Регистрация студента

Публичная форма регистрации

Если на курсе включена интенсивность, на форме регистрации перед выбором частоты оплаты появляется вопрос:

«Сколько раз в неделю?»

Студент выбирает интенсивность (например, 2x в неделю), и цены в списке частот обновляются автоматически.

После отправки формы:

Заявка создаётся с sessions_per_week = 2
Скидка за интенсивность привязывается автоматически
Счета генерируются с учётом скидки

Создание заявки администратором

При создании заявки через административный интерфейс:

Выберите курс в форме создания заявки.
Если у курса включена интенсивность — появятся радио-кнопки выбора.
Выберите интенсивность.
Цены обновятся автоматически.
Сохраните заявку.

Скидка применяется автоматически.

Просмотр интенсивности на заявке

На странице заявки в блоке цены отображается бейдж с выбранной интенсивностью:

📅 2x в неделю

Скидка за интенсивность видна в разделе Скидки заявки — она отображается как процентная скидка с названием вида «2x korda nädalas (Название курса)».

Изменение интенсивности студента

Чтобы изменить интенсивность на существующей заявке:

Откройте заявку студента.
В разделе Скидки удалите текущую скидку за интенсивность.
Добавьте новую скидку за интенсивность (через «Tunni põhine soodustus» или вручную).

При удалении скидки за интенсивность значение sessions_per_week на заявке автоматически сбрасывается.

Примечание: Будущие счета (статусы «Запланирован» и «Готов») пересчитываются автоматически при изменении скидок. Выставленные и оплаченные счета не затрагиваются.

Взаимодействие с другими скидками

Скидка за интенсивность — это обычная процентная скидка. Она может сочетаться с другими скидками:

Скидка	Тип	Пример
Интенсивность	Процентная	-40% (3x вместо 5x)
Многодетная семья	Процентная	-10%
Разовая скидка	Фиксированная	-50 €

Все процентные скидки суммируются, затем применяется фиксированная:

Итого = Базовая цена × (1 - 40% - 10%) - 50 € пропорционально

Связь с пропорциональным расчётом (proration)

Если студент регистрируется в середине периода, сначала применяется скидка за интенсивность, а затем пропорция по урокам.

Пример:

Квартальная цена (5x): 270,00 €
Интенсивность 3x: скидка -40% → 162,00 €
Студент пришёл, когда осталось 14 из 77 уроков: пропорция 18,18%
Итого: 162,00 × 0,1818 = 29,45 €

Подробнее о пропорциональном расчёте — см. раздел «Пропорциональный расчёт».

Часто задаваемые вопросы

Почему секция интенсивности не отображается?

Проверьте:

У курса задано расписание (минимум один день)
Задана месячная цена (частота оплаты «Месяц»)

Можно ли изменить максимальную интенсивность?

Нет, максимум определяется автоматически из расписания курса. Чтобы изменить максимум — измените расписание.

Что произойдёт, если я изменю расписание после настройки интенсивности?

Максимальная интенсивность обновится при следующем открытии вкладки «Цены». Если максимум уменьшился, может потребоваться пересохранить настройки интенсивности.

Студент уже зарегистрирован. Как изменить интенсивность?

Удалите текущую скидку за интенсивность на странице заявки и добавьте новую. Счета пересчитаются автоматически.

Увидит ли студент скидку за интенсивность?

В портале плательщика скидка отображается как процентная скидка. Название скидки не отображается на счёте, если в настройках скидки не включено «Показывать название на счёте» (display_name_on_invoice = false по умолчанию).

Пакетный биллинг

Пакетный биллинг позволяет предлагать курсы с оплатой за пакет занятий (например, 10 уроков) вместо ежемесячной подписки. Подходит для коротких курсов (свадебный танец, мастер-классы и пр.).

Типы биллинга курса

В настройках курса (вкладка «Цена») доступен выбор типа биллинга:

Тип	Описание
Подписка (SUBSCRIPTION)	Стандартный ежемесячный биллинг. По умолчанию
Пакет (PACKAGE)	Только пакетные опции, подписка недоступна
Смешанный (MIXED)	Студент выбирает подписку или пакет при регистрации

Настройка пакетных опций

Откройте курс → вкладка Цена
Выберите тип биллинга Пакет или Смешанный
В разделе «Пакетные опции» добавьте варианты:
- Количество занятий — сколько занятий входит в пакет
- Цена — стоимость пакета
- Название — отображаемое название (на каждом языке)
Опции можно сортировать перетаскиванием

Настройки срока действия пакета

На вкладке «Цена» задайте срок действия пакета:

Режим	Описание
До конца курса (COURSE_END)	Пакет действует до даты окончания курса
Фиксированная дата (FIXED_DATE)	Пакет действует до указанной даты
Плавающий срок (FLOATING_MONTHS)	Пакет действует N месяцев с момента покупки

Автоматическое закрытие

Когда все занятия пакета использованы или срок действия истёк, заявление автоматически закрывается.

Команда package:close-exhausted запускается ежедневно в 01:00
Параметр package_autoclose_days задаёт дополнительный льготный период (в днях) после истечения пакета

Регистрация студента

При регистрации на курс с типом Пакет или Смешанный:

Студент видит доступные пакетные опции (количество занятий и цену)
Выбирает подходящий пакет
После подтверждения заявления выставляется один счёт на полную стоимость пакета (без пропорционирования)

Отслеживание прогресса

В карточке заявления отображается прогресс использования пакета:

Всего занятий в пакете
Посещённых занятий
Оставшихся занятий
Срок действия пакета

Главная книга

Главная книга (Pearaamat)

Раздел бухгалтерского учёта для отслеживания финансовых операций организации.

Где найти

В боковом меню: Pearaamat (иконка книги). Доступен пользователям с правом gl.view.

План счетов

Путь: Pearaamat > План счетов

Здесь управляются бухгалтерские счета вашей организации — какие виды доходов, расходов, активов и обязательств вы учитываете.

Что видите

Таблица счетов — код, название, тип, нормальная сторона (дебет/кредит), системный или нет, активен.
Таблица маппингов — привязка операций к конкретным счетам.

Как добавить счёт

Нажмите + Uus (Новый).
Заполните:
- Код — уникальный номер (например, 4215 для нового счёта расходов).
- Тип — ASSET (актив), LIABILITY (обязательство), REVENUE (доход), EXPENSE (расход), EQUITY (капитал).
- Название — на эстонском, русском, английском.
Нажмите Salvestan (Сохранить).

Типы счетов — что означают

Тип	Что это	Примеры
ASSET	То, чем вы владеете	Банковский счёт, касса, дебиторка
LIABILITY	То, что вы должны	Предоплаты клиентов, кредиты
REVENUE	Заработанное	Доход от обучения, от пакетов
EXPENSE	Потраченное	Списанные долги
EQUITY	Собственный капитал	Начальный капитал

Как изменить маппинг

Маппинг определяет, на какой счёт записывается каждая операция.

В таблице Маппинги найдите нужную строку (например, revenue.tuition).
В выпадающем списке выберите другой бухгалтерский счёт.
Изменение применяется мгновенно.

Пример: Если вы хотите разделить доход от подписок и от пакетов — создайте два разных счёта (3060 и 3061) и привяжите их к revenue.tuition и revenue.package.

Системные счета

Счета, отмеченные как системные (бейдж «Süsteemne»):

Нельзя удалить
Нельзя изменить код или тип
Можно только переименовать

Отчёты

Пробный баланс

Путь: Pearaamat > Пробный баланс

Показывает сальдо по всем счетам на выбранную дату.

Зелёный бейдж «Balanced» — дебеты равны кредитам (всё в порядке).
Красный бейдж «Unbalanced» — есть расхождение (нужно проверить).

Колонки:

Колонка	Описание
Код	Номер счёта
Название	Название счёта
Тип	ASSET/LIABILITY/...
Дебет	Сумма всех дебетовых проводок
Кредит	Сумма всех кредитовых проводок
Сальдо дебет	Если дебет > кредит
Сальдо кредит	Если кредит > дебет

Баланс

Путь: Pearaamat > Баланс

Финансовое положение организации на дату:

Левая колонка: Активы (что имеете)
Правая колонка: Обязательства + Капитал (откуда деньги)
Активы всегда должны равняться Обязательства + Капитал

Отчёт о прибылях и убытках

Путь: Pearaamat > Отчёт о прибылях

За выбранный период показывает:

Доходы (зелёным) — сколько заработали
Расходы (красным) — сколько потратили
Чистая прибыль — доходы минус расходы

Выписка по счёту

Путь: Pearaamat > Выписка по счёту

Детальная история одного бухгалтерского счёта:

Выберите счёт из выпадающего списка.
Укажите период (от — до).
Таблица покажет каждую проводку: дата, описание, дебет, кредит, нарастающий остаток.

Пример использования: Выберите счёт 1200 (Дебиторка) чтобы увидеть все выставленные счета и полученные платежи.

Примеры из жизни

Пример 1: Обычный цикл

Создаётся счёт №2026-0001 на 89.00 € → проводка: Дебиторка +89€, Доход +89€
Клиент оплачивает через Montonio → проводка: Банк Montonio +89€, Дебиторка -89€
Результат: на счёте дебиторки — 0, на банке — +89€, доход — +89€

Пример 2: Отмена и кредит

Счёт №2026-0001 на 89.00 € — выставлен и оплачен.
Отмена → кредитарве KA-2026-0002. Проводка: Доход -89€, Предоплата +89€.
Новый счёт №2026-0003 на 45.00 € (со скидкой). Проводка: Дебиторка +45€, Доход +45€.
Зачёт предоплаты: 45€ из предоплаты → Дебиторка -45€. Остаток предоплаты: 44€.
Итог: клиенту не нужно платить, у него ещё 44€ в кредите.

Пример 3: Списание безнадёжного долга

Счёт №2026-0010 на 120.00 € — выставлен, не оплачен, просрочен.
Администратор списывает долг → проводка: Расход по безнадёжным +120€, Дебиторка -120€.
Результат: долг закрыт, но отражён как расход.

FAQ

Обязательно ли настраивать главную книгу?

Нет. Биллинг работает без GL. Счета выставляются, оплаты принимаются, отмены работают. GL только добавляет бухгалтерскую детализацию.

Что будет если GL проводка не создастся?

Ничего страшного. Счёт/оплата/отмена всё равно выполнится. Ошибка GL записывается в лог для проверки.

Могу ли я изменить план счетов позже?

Да. Можно добавлять новые счета и менять маппинги в любой момент. Но:

Системные счета нельзя удалить.
Счета с проводками нельзя деактивировать.
Изменения маппингов влияют только на новые проводки.

Учёт расходов (Kulud)

Путь: Pearaamat > Kulud

Здесь фиксируются расходы организации: аренда, коммунальные услуги, покупка инструментов и т.д.

Как добавить расход

Нажмите + Lisa kulu (Добавить расход).
Заполните:
- Kirjeldus (Описание) — что оплачено (например, «Ruumide rent, märts 2026»).
- Summa (Сумма) — в евро.
- Kuupäev (Дата) — когда расход совершён.
- Kulukonto (Счёт расхода) — выберите из плана счетов (например, 5100 «Rendikulud»).
Нажмите Salvesta (Сохранить).

Система автоматически создаст бухгалтерскую проводку: Дебет → Счёт расхода, Кредит → Банковский счёт.

Фильтры

Период — выберите месяц для просмотра расходов за конкретный период.
Счёт расхода — отфильтруйте по типу расхода.
Поиск — найдите по описанию.

Редактирование и удаление

Нажмите на строку расхода для редактирования.
Нажмите иконку корзины для удаления.
При удалении автоматически удаляется связанная проводка.

Отчёт по дебиторской задолженности (Võlgnevuste aruanne)

Путь: Pearaamat > Võlgnevuste aruanne

Показывает, кто и сколько должен организации, с разбивкой по срокам задолженности.

Как использовать

Выберите дату Seisuga (По состоянию на) — обычно сегодняшнее число.
Таблица покажет всех должников с разбивкой:

Колонка	Описание
Klient	Имя плательщика
Kokku	Общий долг
Jooksev	Текущий (срок ещё не наступил)
1–30 päeva	Просрочено до 30 дней
31–60 päeva	Просрочено 31–60 дней
61–90 päeva	Просрочено 61–90 дней
Üle 90 päeva	Просрочено более 90 дней

Движение денежных средств (Rahavoogude aruanne)

Путь: Pearaamat > Rahavoogude aruanne

Показывает фактическое движение денег: сколько поступило, сколько потрачено, какой остаток.

Как использовать

Выберите период: Algus (начало) и Lõpp (конец).
Отчёт разделён на три блока:

Блок	Что показывает
Äritegevus (Операционная деятельность)	Поступления от клиентов, расходы на аренду, зарплаты
Investeerimistegevus (Инвестиционная)	Покупка/продажа оборудования
Finantseerimistegevus (Финансовая)	Кредиты, займы

Внизу отчёта:
- Algsaldo — остаток на начало периода.
- Lõppsaldo — остаток на конец периода.
- Muutus — разница (положительная = денег стало больше).

Выписка клиента (Kliendi väljavõte)

Путь: Pearaamat > Kliendi väljavõte

Документ для сверки с плательщиком — показывает все операции по конкретному клиенту за период.

Как сформировать

Выберите плательщика из выпадающего списка.
Укажите период: Algus и Lõpp.
Нажмите Genereeri (Сформировать).

Что содержит выписка

Шапка — данные организации и плательщика, период.
Algsaldo — остаток задолженности на начало периода.
Таблица операций:

Колонка	Описание
Kuupäev	Дата операции
Kirjeldus	Описание (номер счёта, оплата)
Deebet	Начисление (долг увеличился)
Kreedit	Оплата (долг уменьшился)
Saldo	Текущий остаток долга

Lõppsaldo — итоговый остаток на конец периода.

В будущем: будет добавлена возможность скачать PDF и отправить по email.

Импорт банковской выписки (Pangaväljavõtted)

Путь: Pearaamat > Pangaväljavõtted

Позволяет загрузить выписку из банка и автоматически сопоставить оплаты со счетами.

Поддерживаемые форматы

Формат	Описание	Как получить в банке
CAMT.053 (XML)	Международный стандарт	SEB: Aruanded > Kontoaruanne (XML)
CSV	Текстовый формат	Swedbank: Aruanded > Väljavõte (CSV)

Как импортировать

Нажмите + Impordi (Импорт).
Выберите формат: CAMT.053 или CSV.
Загрузите файл с компьютера.
Система покажет список транзакций.

Автоматическое сопоставление

Система автоматически ищет соответствующий счёт по:

Viitenumber (ссылочный номер) из банковской транзакции.
Сумма — должна совпадать с суммой неоплаченного счёта.
Статус счёта — Выставлен, Отправлен или Просрочен.

Если совпадение найдено, транзакция отображается как Seotud (Связана) с номером счёта.

Статусы транзакций

Статус	Описание	Действие
Seotud (Связана)	Найден соответствующий счёт	Нажмите Konteeri для проведения
Ootel (Ожидание)	Совпадение не найдено	Пропустите или найдите счёт вручную
Konteeritud (Проведена)	Оплата зафиксирована	Готово
Vahele jäetud (Пропущена)	Администратор решил не проводить	—

Проведение оплат

Одна транзакция: Нажмите Konteeri напротив нужной строки.
Все связанные сразу: Нажмите Konteeri kõik seotud — система проведёт все автоматически найденные совпадения.

При проведении система:

Создаёт запись оплаты в леджере.
Создаёт бухгалтерскую проводку (Дебет: Банк, Кредит: Дебиторка).
Помечает счёт как Оплачен (если сумма полная).

Ручное сопоставление (Käsitsi seostamine)

Если автосопоставление не нашло счёт (нет viitenumber, опечатка), нажмите Seo (Сопоставить) и выберите режим:

Seo arvega — найдите счёт по номеру или плательщику. Под выбранным счётом видна разница суммы: точное совпадение, переплата (излишек уйдёт в предоплату) или недоплата (счёт останется частично открытым). Подтвердите кнопкой Seo.
Ettemakse (предоплата) — деньги пришли, а счёта ещё нет: найдите плательщика и нажмите Seo ettemaksena. Платёж запишется как предоплата плательщика (счёт 2500).

Переплата

Если оплата больше суммы счёта, при проведении система гасит счёт (Оплачен), а излишек записывает в предоплату плательщика (счёт 2500). Эта предоплата автоматически зачитывается в следующем счёте — повторно вносить её не нужно.

Проведённые (Konteeritud) и пропущенные (Vahele jäetud) строки — финальные: повторно сопоставить или провести их нельзя, поэтому двойное проведение одного платежа исключено.

Совет: Транзакции расходов (оплата аренды, коммунальные) проводите через раздел Kulud (Расходы), а не через банковскую выписку.

Управление периодами (Perioodid)

Путь: Pearaamat > Perioodid

Бухгалтерские периоды (месяцы) можно закрывать для предотвращения случайных изменений в завершённых месяцах.

Что видите

Карточки по месяцам, каждая со статусом:

Avatud (Открыт) — можно создавать и редактировать проводки.
Suletud (Закрыт) — изменения заблокированы.

Как закрыть месяц

Найдите нужный месяц.
Нажмите Sulge (Закрыть).
Подтвердите действие.

Важно: Месяцы закрываются последовательно — нельзя закрыть март, если февраль открыт.

Как повторно открыть

Нажмите Ava uuesti (Открыть снова) на закрытом месяце.
Требуется право gl.periods.reopen.

Закрытие финансового года

В конце года можно закрыть весь финансовый год:

Нажмите Sulge aasta (Закрыть год).
Система автоматически перенесёт прибыль/убыток на счёт 3000 (Jaotamata kasum).
Все месяцы года будут закрыты.

Рекомендация: Закрывайте месяцы ежемесячно после проверки всех проводок. Закрытие года выполните после утверждения годового отчёта.

FAQ

Что такое «предоплата клиента» (2500)?

Когда вы отменяете оплаченный счёт или клиент платит больше суммы счёта, деньги «зависают» — он уже заплатил, но счёт аннулирован/закрыт. Счёт 2500 «Ostjatelt saadud ettemaksed» показывает эти деньги отдельной строкой. При следующем счёте они автоматически зачтутся.

Если 2500 не настроен — система работает так же, просто без детализации в бухучёте. (Счёт 2310 — это НДС с продаж, не предоплата.)

Как сбрасывается нумерация?

1 января каждого года счётчик [[SEQ]] автоматически сбрасывается на 1. Первый счёт нового года будет 2027-0001.

Первичная настройка системы

Первичная настройка системы (пошаговый запуск)

Этот раздел — для администратора, который первый раз открыл HUVIS и хочет быстро довести систему до рабочего состояния. Шаги идут в том порядке, в котором модули зависят друг от друга: нельзя создать курс без направления, нельзя разослать уведомление без шаблона.

Названия пунктов меню в этом руководстве — точно как в боковом меню HUVIS.

Пройдите шаги сверху вниз. После каждого шага проверяйте результат в системе.

Перед началом: войдите под административной ролью (Manager) — обычный работник не увидит часть пунктов меню.

1. Организация

Первым делом нужно настроить свою организацию — её название, реквизиты, контакты.

Где: Настройки → Организации → [ваша организация] → Редактировать
Что заполнить:
- Название
- Регистрационный номер (рег. код юрлица)
- Номер НСО (VAT / tax_id) — если плательщик НСО
- Контактное имя, телефон, e-mail
- Адрес (юридический адрес компании)
- Расчётный счёт (IBAN) — для счетов
Зачем это важно: все сгенерированные счета и документы будут ссылаться на эти данные. Без корректного названия и рег. кода PDF-счета не пройдут бухгалтерскую проверку.

2. Адреса (физические здания)

Адрес — это здание/филиал, в котором проходят занятия. К адресу привязываются кабинеты.

Где: Учёба → Адреса.
Как создать:
1. Нажмите Создать / Добавить.
2. Введите название адреса (например, «Стоматологов, 4» или название филиала).
3. Сохраните.
Когда нужно: у школы один главный адрес — создайте один. Несколько филиалов — по одному на каждый.

3. Кабинеты (помещения)

Кабинет — конкретное помещение внутри адреса. На него заводится расписание.

Где: Учёба → Кабинеты.
Как добавить:
1. Создать.
2. Выберите адрес из списка (из шага 2).
3. Название кабинета (например, «Кабинет 101», «Зал танцев»).
4. Вместимость — опционально, используется визуально.
5. Сохраните.
Проверка: кабинет появился в списке. На странице курса в расписании можно будет выбрать этот кабинет.

4. Учителя (сотрудники)

Где: Управление персоналом → Сотрудники.
Как добавить:
1. Создать / Добавить работника.
2. Заполните имя, фамилию, личный код (isikukood), e-mail, телефон.
3. Назначьте роль — для учителя обычно Worker или Teacher.
4. Поставьте статус Активный.
5. Сохраните.
После сохранения система отправит письмо-приглашение работнику на вход через Smart-ID / Mobile-ID (если шаблон worker_invite настроен — см. шаг 8).
Ассистент: создаётся так же, но с ролью Assistant — в расписании можно будет указать его рядом с основным учителем.

5. Направления

Направление — общая область (танцы, фортепиано, шахматы, программирование).

Где: Курсы → Направления.
Как добавить:
1. Создать.
2. Название (на всех поддерживаемых языках).
3. Сохраните.
Зачем: одно направление объединяет несколько специализаций. Например, направление «Танцы» содержит специализации «Балет», «Хип-хоп», «Бальные танцы».

6. Специализации

Специализация — более узкое направление внутри направления. К ней привязываются конкретные курсы (группы).

Где: Курсы → Специализации.
Как добавить:
1. Создать специализацию.
2. Выберите дисциплину (из шага 5).
3. Название, описание.
4. (Опционально) шаблон договора, настройки биллинга по умолчанию — можно задать позже.
5. Сохраните.

7. Курс (группа)

Курс — конкретная группа учеников с расписанием и учителем. Это основная сущность, по которой идёт учёт посещаемости, счета, заявления.

Где: Курсы → Специализации → [ваша специализация] → Создать курс.
Что заполнить при создании:
- Учебный год — важно! Выберите тот же год, что указан в Курсы → Настройки → Год для веб-регистрации, иначе курс не появится в публичной форме.
- Название (на всех языках).
- Даты начала и окончания курса.
- Возрастные рамки (min/max age) — опционально.
- Макс. кол-во студентов, лимит листа ожидания.
- Переключатели Регистрация закрыта, Уведомлять преподавателей, Пробный урок — по необходимости.

После создания курса нужно поочерёдно заполнить вкладки:

7.1 Расписание

Вкладка Расписание курса → Добавить блок.
Для каждого блока: день недели, время начала/окончания, кабинет (из шага 3), учитель (из шага 4), ассистент (опционально).
Сохраните. Без расписания курс не появится в форме регистрации.

7.2 Цена

Вкладка Цены (или Цена).
Добавьте хотя бы один тариф: ежемесячно / ежеквартально / за курс + сумма в евро.
Можно завести несколько тарифов — пользователь выберет при регистрации.
Без цены курс тоже не появится в форме регистрации.

7.3 Шаблон заявления (договор)

Если не настроен дефолтный шаблон заявления — залейте docx через Курсы → Настройки → Шаблоны заявлений и пометьте как По умолчанию.
Без шаблона не получится сгенерировать PDF-договор для подписания.

7.4 Открытие регистрации

Чтобы курс появился в публичной форме:

Переключатель Регистрация закрыта — выключен.
Поле Дата начала регистрации — пустое или уже наступило.
Курс, цена и расписание — заполнены.
Год курса совпадает с Год для веб-регистрации в Курсы → Настройки.

Проверить: откройте публичную ссылку на регистрацию → курс должен быть в выпадающем списке.

Детальный чек-лист «курс не виден» см. в 03-courses.md.

8. Шаблоны писем

Автоматические письма (приглашение работника, уведомление о заявлении, напоминание об оплате) рассылаются по шаблонам. Без шаблона соответствующее письмо не уйдёт.

Где: Уведомления → Шаблоны.
Минимальный набор, который нужно заполнить сразу:
- Общий HTML-шаблон — общее оформление всех писем (шапка, подвал, логотип).
- Приглашение работника (worker_invite) — иначе новые учителя не получат письмо на вход.
- Уведомление плательщика (payer_template_notification) — письмо плательщику о созданном заявлении.
- Уведомление работника (worker_template_notification) — письмо учителю о новом заявлении на курс.
- Оплата счёта (invoice_payment_templates) — подтверждение оплаты / напоминание.
Как редактировать: нажмите на шаблон → отредактируйте текст, используя переменные в квадратных скобках (например, [[STUDENT_NAME]], [[COURSE_NAME]]) → Сохранить. Кнопка Предпросмотр покажет как будет выглядеть.

9. SMTP (сервер исходящей почты)

Без настроенного SMTP ни одно письмо не уйдёт.

Где: Уведомления → Настройки → вкладка SMTP (доступно только системному администратору платформы — обычному пользователю школы пункт не виден).
Что заполнить: host, port, username, password, шифрование (TLS/SSL), e-mail отправителя (from_address), имя отправителя (from_name).
Проверка: кнопка Тест соединения — если сервер ответит OK, SMTP настроен.

10. Уведомления при смене статуса заявления

Когда статус заявления меняется (создано → отправлено → подписано → закрыто), система может автоматически писать плательщику и/или учителю.

Где: Курсы → Настройки → вкладка Автоматизация.
Что настроить:
- Для каких статусов отправлять уведомление плательщику.
- Для каких статусов отправлять уведомление работнику/ассистенту.
- Задержка/напоминания (если заявление долго в статусе «создано» — напомнить через N дней).
Зависит от: шаблонов писем из шага 8 (должны существовать соответствующие шаблоны для каждого события).

11. Настройки биллинга (счета)

Перед выставлением первого счёта нужно настроить как система их нумерует, какой шаблон PDF использует и когда рассылает.

Где: Счета → Настройки счетов.
Что заполнить:
- Шаблон номера счёта (например, [[YYYY]]-[[SEQ]]).
- Шаблон имени PDF файла.
- Режим выставления — за прошлый месяц или за следующий.
- День генерации и час отправки.
- Платёжный шлюз (Montonio и т.д.) — заполняется администратором платформы.
- Шаблон PDF-счёта (docx) — залейте файл и пометьте как основной.
Проверка: Счета → Настройки счетов → под номером примера шаблона нет красных сообщений, PDF-шаблон загружен.

12. Публичные ссылки на регистрацию

Чтобы плательщики могли записываться на курсы с сайта школы — нужна публичная ссылка.

Где: Настройки → Публичные ссылки.
Как создать:
1. Нажмите Создать ссылку.
2. Тип: Регистрация на курсы или Расписание.
3. Метка (для себя, не видна пользователю).
4. Сохранить.
Скопировать сгенерированный URL и/или iframe-код → разместить на сайте школы.
Подробнее: 19-iframe-embed.md.

13. Роли и права

Если в школе несколько администраторов — настройте роли, чтобы каждому дать ровно нужные права.

Где: Настройки → Роли.
Готовые роли: Manager, Worker, Assistant, Student, Payer.
Что можно кастомизировать: внутри каждой роли — список прав (view/edit/delete по каждому модулю).
Рекомендация: Manager — основная рабочая роль администратора школы. Worker — учитель. Assistant — ассистент на курсах. Student и Payer назначаются автоматически при регистрации учеников и плательщиков.

14. Причины отчисления

Справочник используется плательщиком, когда он закрывает заявление через личный кабинет.

Где: Настройки → Настройки → вкладка Причины отчисления.
Что добавить: 3–5 типовых причин на каждом языке организации (нет времени, смена места жительства, потеря интереса и т.п.).

15. Анкета при регистрации (опционально)

Если хотите собирать дополнительные данные с плательщика/студента при подаче заявления (откуда узнали о школе, мед. ограничения, согласия на фото) — настройте анкету.

Где: Учёба → Анкеты.
Создайте дефолтную анкету → добавьте поля (текст, галочка, выпадающий список) → пометьте нужные обязательными.

16. Нерабочие (неучебные) дни

Государственные праздники Эстонии импортируются автоматически при установке. Свои каникулы/выходные добавляйте вручную.

Где: Учёба → Неучебные дни.
Даты каникул → занятия в эти дни автоматически исключаются из расписания и не тарифицируются.

Быстрый чек-лист

Отметьте по мере настройки:

После прохождения всех пунктов система готова к работе: можно принимать регистрации, выставлять счета, вести посещаемость.

НДС (Käibemaks)

Раздел описывает работу с налогом на добавленную стоимость (НДС / käibemaks) в системе: как включить налоговую функцию, создать ставки и применять их к курсам, сборам и строкам счёта.

Важно: Налоги нужны не каждой организации. Поэтому НДС вынесен в отдельный модуль «Käibemaks», который по умолчанию выключен. Если ваша организация работает без НДС (Maksuvaba 0%) — ничего включать не нужно, налоговые поля просто не появятся.

Когда включать модуль

Включайте модуль «Käibemaks», если организация является плательщиком НДС (есть номер KMKR) и должна выставлять облагаемые счета. Если все услуги освобождены от НДС — модуль не нужен.

Шаг 1. Включить модуль «Käibemaks»

Модуль НДС зависит от модуля счетов (Arved) — сначала должен быть включён он.

Перейдите в Настройки → Организации.
Откройте карточку нужной организации.
Перейдите на вкладку Модули (Moodulid).
Убедитесь, что включён модуль Arved (счета).
Включите модуль Käibemaks.
Нажмите Сохранить.

Если модуль Arved выключен, Käibemaks не будет работать, даже если отмечен — налоговый интерфейс не появится.

После включения в меню Настройки появится пункт Käibemaksumäärad (ставки НДС), а в формах курса, сбора и на странице счёта — поля выбора ставки.

Шаг 2. Завести ставки НДС

Перейдите в Настройки → Käibemaksumäärad (ставки НДС).
Нажмите Создать.
Заполните:
- Название — например, «Standardmäär 24%», «Vähendatud 9%», «Maksuvaba 0%».
- Процент — например, 24, 9, 0.
- По умолчанию (опционально) — ставка, которая будет автоматически подставляться в формы.
- Активна — неактивные ставки не предлагаются в списках выбора.
Нажмите Сохранить.

Для интеграции с Merit Aktiva: после создания ненулевой ставки запустите синхронизацию налогов (merit:sync-taxes) или попросите администратора — иначе облагаемая строка уйдёт в Merit без идентификатора налога. Освобождённые/0%-ставки этого не требуют.

Шаг 3. Назначить ставку курсу

Цена курса хранится без НДС (нетто) — НДС добавляется к этой сумме.

Откройте мастер создания или редактирования курса.
На шаге Цены найдите поле Käibemaks (ставка НДС).
Выберите нужную ставку (по умолчанию — Maksuvaba 0%).
Сохраните курс.

После этого вновь выставляемые счета по курсу будут содержать строку НДС, а итоговая сумма будет равна сумме нетто и НДС.

Шаг 4. Ставка на дополнительном начислении

У дополнительного начисления (сбора) есть своя ставка, не обязательно совпадающая со ставкой курса.

Откройте заявление → Добавить начисление.
В форме выберите ставку НДС для начисления: сначала подставляется ставка курса, а если её нет — ставка организации по умолчанию.
Сохраните.

Шаг 5. Правка НДС на строке счёта

На черновике счёта (статусы PLANNED / READY, не кредитный счёт) можно изменить ставку отдельной строки прямо на странице счёта.

Откройте счёт (/invoices/{...}).
В таблице позиций у каждой строки (Kirjeldus) есть поле выбора ставки.
Выберите ставку — суммы строки и итог счёта пересчитаются автоматически.
В нижней части таблицы видны Vahesumma (без НДС), Käibemaks (НДС) и Maksmisele (к оплате).

На выставленных счетах правка ставки заблокирована (счёт зафиксирован). Чтобы изменить НДС на выставленном счёте, оформите кредитный счёт и перевыпустите счёт.

Что видно в счёте и PDF

Блок Arvutusvalem (формула расчёта) показывает шаг + käibemaks для облагаемых строк.
Подвал таблицы позиций: Vahesumma → Käibemaks → Maksmisele.
В PDF-счёте по каждой позиции выводятся нетто, НДС и итог; внизу — сумма без НДС, сумма НДС и общая сумма.

Если НДС не нужен

Не включайте модуль «Käibemaks» — налоговые поля не появятся, счета считаются как раньше (сумма = нетто, без строки НДС).
Если модуль выключить позже, уже выставленные счета не изменятся.

Частые вопросы

Включил «Käibemaks», но пункта меню/полей нет. Проверьте, что включён модуль Arved — без него «Käibemaks» не действует.

Изменил ставку в каталоге — изменились ли старые счета? Нет. Ставка фиксируется в строке счёта при выставлении. Правка каталога влияет только на вновь выставляемые/пересчитываемые счета.

Цена с НДС или без? Цены вводятся без НДС (нетто). НДС добавляется к этой сумме.

См. также: 05-invoices.md — счета и оплата, 13-settings.md — настройки и модули организации, 21-general-ledger.md — бухгалтерские проводки НДС.